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Guide pour les employeurs et les RH
Vérifier le diplôme d’un candidat, dans les règles
Un diplôme papier ne prouve rien à lui seul. Voici comment confirmer un diplôme auprès de l’établissement qui l’a délivré, et comment déjouer les pièges que les vendeurs de faux diplômes tendent aux employeurs.
1. Passez par la voie officielle
- États-Unis : la plupart des établissements confirment les diplômes via le National Student Clearinghouse, l’organisme américain de vérification des diplômes. Les autres le font par leur service de la scolarité (registrar).
- Royaume-Uni : HEDD (Higher Education Degree Datacheck) est le service officiel britannique de vérification de diplômes.
- Australie : de nombreuses universités délivrent leurs documents officiels sous forme numérique via My eQuals. Vous pouvez aussi contacter directement l’université.
- Autres pays : contactez le service de la scolarité ou le service des examens, en utilisant les coordonnées publiées sur le site officiel de l’université. Le détecteur de fausses vérifications recense, pays par pays, les canaux officiels que nous connaissons.
Demandez d’abord au candidat son consentement écrit : de nombreux services de vérification et universités l’exigent.
2. Évitez les faux services de vérification
Les vendeurs de diplômes savent que les employeurs vérifient. Certains ont leurs propres sites, adresses e-mail et lignes téléphoniques de « vérification », qui confirment les faux diplômes qu’ils vendent. Pour ne pas tomber dans le piège :
- N’utilisez jamais un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un site web qui figure sur le diplôme ou qui vous a été fourni par le candidat.
- Trouvez vous-même le site officiel de l’université, puis utilisez les coordonnées qu’il indique.
- Vérifiez que le site de vérification appartient bien à l’université ou à un service reconnu. Le détecteur de fausses vérifications s’en charge pour vous.
- Méfiez-vous des réponses envoyées depuis une messagerie gratuite, ou depuis un nom de domaine qui imite le nom d’une université.
3. Les signaux d’alerte sur un CV, dans la rubrique « Formation »
- Un diplôme obtenu en un temps matériellement impossible, ou avant même que l’établissement existe
- Un établissement absent du registre officiel de son pays
- Un organisme d’accréditation que l’autorité compétente ne reconnaît pas
- Un établissement cité sur une liste officielle de mise en garde
- Un intitulé de diplôme que l’établissement ne délivre pas, ou un niveau qui ne correspond pas
Le contrôle de la formation sur un CV repère ces signaux d’alerte en quelques secondes, et vous indique comment vérifier le diplôme par la voie officielle.
4. Les diplômes obtenus à l’étranger
Pour un diplôme délivré à l’étranger, confirmez-le d’abord auprès de l’établissement qui l’a décerné puis, si vous avez besoin de savoir à quel niveau il correspond dans votre pays, faites appel à un service reconnu d’évaluation des diplômes. Une évaluation décrit le niveau d’un diplôme ; elle ne prouve pas que le diplôme est authentique.
5. Une formule de consentement à adapter
« J’autorise [nom de l’employeur] et le prestataire de vérification qu’il a désigné à contacter les établissements que j’ai indiqués, ainsi que leurs services officiels de vérification, pour confirmer mes dates d’inscription, les qualifications obtenues et leurs dates de délivrance. Je certifie que les informations que j’ai fournies sont exactes et complètes. »
Ce texte est un point de départ, pas un conseil juridique. Vérifiez les règles de protection des données et de droit du travail qui s’appliquent chez vous.
6. Si vous découvrez un faux diplôme
Suivez votre propre procédure disciplinaire et juridique, et consignez la façon dont vous avez vérifié le diplôme. Dans de nombreux pays, présenter un faux diplôme pour obtenir un emploi est une infraction pénale. Pour connaître les lois et les affaires, pays par pays, voyez ce que peut coûter un faux diplôme.