التحقق من صحة الشهادات: افحص أي شهادة دون أن تصدق ما تقوله عن نفسها

أولًا: تجاهل السطر الأخير

لنفترض أنك توظف محاسبة لمسك الدفاتر، ووصلتك شهادتها بصيغة PDF في الليلة التي تسبق أول يوم عمل لها. شعار، وتوقيع، ورقم، وختم. وعلى امتداد الحافة السفلية: «تحقق من هذا المؤهل عبر الإنترنت»، وعنوان موقع، ورمز QR.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​‌‌​​​​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌​​​​​​‌‌​​​​​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌‌⁠

إنه أكثر السطور في الصفحة بعثًا على الاطمئنان، وهو بالضبط السطر الذي لا ينبغي أن تستخدمه: فمن يطبع رابطًا يستطيع أيضًا أن يدير الصفحة التي يفتحها.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​‌‌​​​​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌​​​​​​‌‌​​​​​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌‌⁠

تصف حقيبة أدوات لأصحاب العمل أعدّتها خدمة Hedd، الخدمة الرسمية في المملكة المتحدة للتحقق من الشهادات الجامعية، جامعةً مقلدة كانت كشوف درجاتها تحيل أصحاب العمل إلى موقعها هي، وفيه زر "search profile" (البحث عن الملف) يعرض بيانات الطالب. والنتيجة: "The employer thinks they have verified the applicant"، أي «يظن صاحب العمل أنه تحقق من المتقدم».⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​‌‌​​​​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌​​​​​​‌‌​​​​​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌‌⁠

والعبرة: الشهادة تخبرك من تسأل، لكنها لا تخبرك أبدًا كيف تصل إليه.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​‌‌​​​​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌​​​​​​‌‌​​​​​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌‌⁠

دليل أم طُعم أم ديكور: الشهادة سطرًا سطرًا

كل سطر في الشهادة إما دليل: معلومة تحملها إلى الجهة المصدرة؛ وإما طُعم: طريق تعرضه عليك الشهادة؛ وإما ديكور: زخرفة يستطيع أي أحد أن يطبعها.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​‌‌​​​​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌​​​​​​‌‌​​​​​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌‌⁠

احمل الأدلة إلى مصدرها: التحقق من صحة الشهادات خطوة بخطوة

كيف تتأكد من صحة أي شهادة؟ انسخ الأدلة في ورقة كهذه، ثم أغلق الشهادة. فكل ما يأتي بعد ذلك يجري من دونها.

الجهة المصدرة، باسمها الدقيق: …
حامل الشهادة، والمؤهل، والتاريخ: …
الرقم أو رمز المؤهل: …
أين وجدتُ الجهة المصدرة: …

الطرق التالية توصلك إلى الجهة المصدرة دون مساعدة من الشهادة؛ أما الجدول في الأسفل فيبيّن أين يجري التحقق نفسه.

• جامعة بريطانية: دليل موقع GOV.UK الحكومي إلى الجهات التي تملك صلاحية منح الشهادات.
• كلية أمريكية: قاعدة DAPIP، وهي قاعدة بيانات وزارة التعليم الأمريكية للمؤسسات المعتمدة.
• جامعة في بلد آخر: مركز ENIC-NARIC في بلدها، وهو المركز الوطني للمعلومات عن الاعتراف بالمؤهلات، إن وُجد؛ أو موقع وزارة التعليم نفسها.
• أي جهة مانحة أخرى: الجهة التنظيمية أو الرابطة المهنية أو صاحب العمل الذي يضع الشرط.

1. اسم الجهة المصدرة: ابحث عنها بنفسك

   استخدم هذه الطرق، ولا تكتفِ أبدًا بنتيجة بحث: فالمقلدون يبنون مواقع تشبه المواقع الأصلية. ابحث عن الاسم في قوائم التحذير الرسمية عبر أداتنا، والصق عنوان موقع الجامعة في فحص فخاخ التحقق.

   وفي حالة المحاسبة، أنت من وضع الشرط: فابدأ من هيئة المحاسبة المهنية التي ذكرتها في إعلانك، وعلى الموقع الذي وجدته حين كتبت الإعلان، لا الموقع المذكور في ملفها. وغياب اسمها عن سجل أعضاء الهيئة لا يثبت أن شهادتها مزورة.

   وإن كان يُفترض أن تكون الجهة المصدرة مدرجة في قائمة رسمية ولم تجدها فيها، فاعتبر المؤهل غير مؤكد إلى أن تقول الجهة الرسمية غير ذلك.

2. الرقم: في أداة التحقق التابعة للجهة المصدرة فقط

   على موقع الجهة المصدرة، ابحث عن الطريقة التي تتيحها للتحقق من الشهادات: سجل، أو أداة بحث، أو مكتب سجلات، أو جهة شريكة تحيلك إليها صفحة الجهة المصدرة. عندئذ فقط اكتب الرقم.

3. حامل الشهادة والمؤهل والتاريخ: اطلب من الجهة المصدرة تأكيدها

   لا توجد أداة بحث فورية؟ راسل الجهة المصدرة على عنوان من موقعها الرسمي، بموافقة حامل الشهادة (ويسهل تكييف صيغة الموافقة التي أعددناها لأصحاب العمل).

   «إلى فريق مكتب التسجيل المحترم، أكتب إليكم للتحقق من مؤهل لغرض [وظيفة، أو عقد إيجار]. يذكر [الاسم الكامل، وأي اسم سابق]، المولود في [تاريخ الميلاد]، أنكم منحتموه [اسم المؤهل] بتاريخ [التاريخ]، برقم [الرقم]. ومرفقة بهذه الرسالة موافقته الموقّعة. هل تُظهر سجلاتكم هذا المؤهل؟ وإن لم تُظهره، فما الذي يختلف؟»

   فسؤال «ما الذي يختلف؟» يحوّل جواب «نعم» أو «لا» إلى جواب تستطيع أن تبني عليه.

إلى أين يعود كل نوع من الشهادات

في المهن المنظمة، السجل أعلى منزلة من أي شهادة. وعند التحقق من الشهادات الرقمية، لا قيمة للنسخ المطبوعة: هذا ما تقوله منصتا My eQuals وOpenCerts كلتاهما.

دليل أم طُعم أم ديكور؟ أربعة سطور تخدع الناس

قرّر ما هو كل منها قبل أن تفتحه.

عنوان «تحقق عبر» المطبوع هو موقع الجهة المصدرة الحقيقي.

يبقى طُعمًا، وإن كان بلا ضرر هذه المرة: استخدم العنوان الذي وجدته أنت. فالمزورون يعتمدون على عناوين قريبة جدًا من الأصلية، تبدو مطابقة لها من النظرة الأولى.

في توقيع البريد الإلكتروني للمحاسبة شارة كُتب عليها «تم التحقق».

ديكور. صورة الشارة ليست الشارة نفسها، فاطلب منها الرابط. ولا تستخدمه إلا إذا طابق عنوانه المنصة التي يسميها موقع الجهة المصدرة نفسه؛ وإن ساورك الشك، فابحث عنها في تلك المنصة بنفسك.

ملف PDF عليه شريط يقول «موقّع رقميًا» أو «تم التحقق عبر البلوك تشين».

ديكور، إلى أن يجتاز أداة التحقق الرسمية التي تسميها الجهة المصدرة، مثل opencerts.io لملفات OpenCerts. فالملف الصالح يمكن نسخه، لذا تأكد أن المستلم المذكور فيه هو الشخص الذي أمامك. ثم إن التوقيع شيء، والاعتراف شيء آخر.

أبوستيل أو ختم حكومي ملحق بالشهادة.

ديكور، فيما يخص المؤهل. يوضح موقع GOV.UK أن مكتب التصديق (Legalisation Office) يتحقق من مطابقة التواقيع أو الأختام أو الدمغات لما في سجلاته. فهو يضمن التوقيع، لا الدراسة التي وراءه.

حين ترد الجهة المصدرة

رد الجهة المصدرة وحده يُعد إثباتًا. وكل ما سواه كلام الشهادة عن نفسها.

تطابقت البيانات. تأكد أنه الشخص نفسه: فالأسماء تتكرر، كما ينبّه سجل NMC، لذا طابق أيضًا رقم التعريف الشخصي (PIN) أو رقم التسجيل.

لا يوجد سجل. ليس هذا إثباتًا للتزوير: فالأسماء تتغير، والسجلات القديمة تقبع في الأرشيف. وتشير خدمة Hedd إلى أن نتيجة «ملغى» (cancelled) "does not necessarily mean that the individual does not hold the qualification claimed"، أي «لا تعني بالضرورة أن الشخص لا يحمل المؤهل الذي يدّعيه».

أُغلقت الجهة المصدرة أو اندمجت؟ اسأل وزارة التعليم أو الجهة التنظيمية عن المؤسسة التي تحتفظ بسجلاتها الآن. وبالنسبة إلى المؤسسات البريطانية، تُظهر أداة البحث عن المؤسسات لدى Hedd الجهة التي تحفظ السجلات، متى كان ذلك معروفًا (انظر الأسئلة الشائعة لديها). وللمزيد، اقرأ فقرة إذا أُغلقت جامعتك أو اندمجت.

تطابق تقريبي. لنفترض أن سجل الهيئة يُظهر أن المحاسبة تأهلت بعد سنة من التاريخ المذكور. اسألها بلطف: فالأخطاء غير المقصودة واردة. لكن تعديل شهادة أصلية وتقديمها على أنها صحيحة احتيال بموجب القانون البريطاني، كما تحذّر حقيبة أدوات Hedd.

لم تتطابق البيانات. احصل على رد الجهة المصدرة مكتوبًا قبل أن تثير الأمر، ولا تجعل تفسير حامل الشهادة أبدًا أعلى منزلة من سجل الجهة المصدرة.

احتفظ بالشهادة، والرد المكتوب، وملاحظة بما فعلته: فحقيبة أدوات Hedd تنصح بالاحتفاظ بسجلات لحالات الاحتيال وأي إجراء اتُّخذ بشأنها. ثم أبلغ الجهة المصدرة، فاسمها هو الذي يُساء استخدامه، أو الجهة التنظيمية إن تعلق الأمر بترخيص.

في المملكة المتحدة، أبلغ خدمة Hedd عن احتيال الشهادات عبر صفحة التواصل لديها؛ أما أنواع الاحتيال الأخرى فأبلغ عنها خدمة Report Fraud (إنجلترا وويلز وأيرلندا الشمالية) أو شرطة اسكتلندا (Police Scotland)، كما يوضح المركز الوطني للأمن السيبراني (NCSC). ويشرح دليلنا لأصحاب العمل ما تفعله إن اكتشفت شهادة وهمية.

لا توجد موافقة؟ إذن يبقى المؤهل دون تحقق.

وماذا عن المحاسبة؟ لنفترض أن سجل هيئة المحاسبة المهنية يُظهر اسمها ورقمها، وأن شارتها تُفتح على المنصة التي يسميها موقع الهيئة. لم تكن بحاجة إلى رمز QR في أي لحظة.

المصادر

• خدمة Hedd وموقع Prospects: حقيبة أدوات أصحاب العمل لمكافحة احتيال الشهادات (طبعة سابقة): الموقع المقلد، والشهادات المعدّلة، والاحتفاظ بالسجلات
• Hedd: الخدمة الرسمية في المملكة المتحدة للتحقق من الشهادات الجامعية؛ الأسئلة الشائعة: النتائج «الملغاة»، والمؤسسات التي أُغلقت أو اندمجت؛ البحث عن المؤسسات؛ تواصل معنا: الإبلاغ عن المؤسسات الوهمية واحتيال الشهادات
• موقع GOV.UK: تحقّق هل تستطيع جامعتك أو كليتك منح شهادة جامعية
• وزارة التعليم الأمريكية: قاعدة DAPIP
• شبكتا ENIC-NARIC: مراكز المعلومات الوطنية في الدول الأعضاء
• National Student Clearinghouse: خدمة Verify Now
• My eQuals: أسئلة شائعة للجهات المتحققة
• OpenCerts: الأسئلة الشائعة
• مجلس التمريض والقبالة (NMC): البحث في السجل
• هيئة تنظيم مهنة المحاماة (SRA): سجل المحامين
• IELTS: التحقق من نتائج IELTS
• ACFE: الشارة الرقمية لمؤهل CFE
• موقع GOV.UK: تصديق وثيقتك
• المركز الوطني للأمن السيبراني (NCSC): الإبلاغ عن موقع احتيالي: خدمة Report Fraud وشرطة اسكتلندا

#التحقق_من_الشهادات #الشهادات_الرقمية #شهادات_مزورة #فحوص_التوظيف