Inicio / Respuestas / Verificar un título / Verificación de certificados
Verificar un certificado
Verificación de certificados: compruebe cualquiera sin fiarse de lo que dice
Tiene en pantalla un certificado con una línea muy servicial al pie: “escanee aquí para verificar”. No lo haga. Un certificado no puede responder por sí mismo: su enlace de “verificación” puede llevar a una página que controla el falsificador. Aquí verá qué copiar, qué ignorar y a quién preguntar.
Lo primero: ignore lo que dice al pie
Digamos que va a contratar a una auxiliar contable, y su certificado le llega en PDF la noche antes de que empiece. Un escudo, una firma, un número, un sello. Al pie: “Verifique este certificado en línea”, una dirección web y un código QR.
Es la línea más tranquilizadora de la página, y justo la que no debe usar: quien imprime un enlace también puede manejar la página que ese enlace abre.
Una guía para empleadores de HEDD, el servicio oficial de verificación de títulos del Reino Unido, describe una universidad imitadora cuyos certificados de calificaciones remitían a los empleadores a su propio sitio, donde un botón de “buscar perfil” mostraba los datos del estudiante. “The employer thinks they have verified the applicant” (el empleador cree que verificó al candidato).
La lección: un certificado puede decirle a quién preguntar, nunca por qué camino llegar hasta allí.
Pista, señuelo o decorado: un certificado, línea por línea
Cada línea de un certificado es una pista, un dato que usted lleva al emisor; un señuelo, un camino que el propio certificado le ofrece; o decorado, adornos que cualquiera puede imprimir.
| En el certificado | Qué es | Qué hacer |
|---|---|---|
| El emisor: una universidad, un organismo regulador o una entidad certificadora | Pista | Anote el nombre exacto. |
| El nombre del titular, el título o la certificación, la fecha | Pista | Lo que le pedirá al emisor que confirme. |
| Un número de certificado o un ID de credencial | Pista | Úselo solo en la verificación del propio emisor. |
| “Verifique en” y una dirección web | Señuelo | No haga clic ni la escriba. |
| Un código QR | Señuelo | No se puede leer a simple vista, y basta un toque para abrirlo. |
| Un teléfono o correo electrónico “para verificaciones” | Señuelo | La línea de un falsificador la contesta el falsificador. |
| Escudo, sello, holograma, firma, logotipos de acreditación | Decorado | Ignórelos. Imprimir es barato. |
Lleve las pistas a su origen: verificación de certificados, paso a paso
Para saber si un certificado es auténtico, copie las pistas en una hoja como esta y después cierre el certificado. Todo lo que sigue funciona sin él.
Emisor, nombre exacto: …
Titular, título o certificación y fecha: …
Número o ID de credencial: …
Dónde encontré al emisor: …
Con estas vías encontrará al emisor sin ayuda del certificado; la tabla de más abajo muestra dónde se hace la verificación.
- Una universidad británica: la guía de GOV.UK sobre las instituciones con facultad para otorgar títulos.
- Una universidad de Estados Unidos: DAPIP, la base de datos del Departamento de Educación de EE. UU. sobre instituciones acreditadas.
- Una universidad de otro país: su centro ENIC-NARIC, el centro nacional de información sobre reconocimiento de títulos, donde lo haya; o el sitio del propio ministerio de educación.
- Cualquier otra entidad certificadora: el organismo regulador, la asociación del sector o el empleador que fija el requisito.
-
El nombre del emisor: búsquelo por su cuenta
Use estas vías, nunca solo un resultado de búsqueda: los imitadores crean sitios casi idénticos. Busque el nombre en nuestras Listas oficiales de advertencia y pegue la dirección web de la universidad en el Detector de trampas de verificación.
En el caso de la auxiliar contable, el requisito lo fija usted: parta del colegio de contadores que nombró en su propio anuncio, en el sitio que encontró cuando lo redactó, no en el que aparece en el PDF de ella. Que no figure en su registro de miembros no prueba que el certificado sea falso.
Si el emisor debería estar en una lista oficial y no está, no dé por confirmado el título o la certificación hasta que el organismo oficial diga lo contrario.
-
El número: solo en la verificación del propio emisor
En el sitio web del emisor, averigüe cómo le permite verificar un certificado: un registro, un buscador, una oficina de registros o un servicio asociado al que remita la página del emisor. Solo entonces escriba el número.
-
El titular, el título y la fecha: pida al emisor que los confirme
¿No hay consulta inmediata? Escriba al emisor, a una dirección tomada de su propio sitio web, con el consentimiento del titular (nuestro texto de consentimiento para empleadores se adapta fácilmente).
“Estimado equipo de registro académico: les escribo para confirmar una certificación con motivo de [un empleo, un contrato de arrendamiento]. [Nombre completo y, si lo hubiera, nombre anterior], con fecha de nacimiento [fecha], afirma que ustedes le otorgaron [título] el [fecha], con el número [número]. Adjunto su consentimiento firmado. ¿Consta este título o certificación en sus registros y, si no es así, en qué difiere?”
“¿En qué difiere?” convierte un simple sí o no en una respuesta con la que usted puede actuar.
Adónde llevar cada tipo de certificado
| Lo que tiene en la mano, y quién lo confirma | Adónde van sus pistas |
|---|---|
| Un título universitario: la universidad | HEDD (Reino Unido), el National Student Clearinghouse (Estados Unidos), My eQuals (Australia, Nueva Zelanda) o la oficina de registro académico |
| Una licencia para ejercer: el organismo regulador, no quien impartió la formación | Su registro público, como el registro del NMC (personal de enfermería y partería del Reino Unido) o el Solicitors Register (abogados de Inglaterra y Gales) |
| El resultado de un examen de idiomas: la entidad dueña del examen | Su servicio de comprobación de resultados, como el IELTS Results Service |
| Un certificado profesional o de capacitación: la entidad que lo otorgó | Su buscador de credenciales o su registro de miembros |
| Una insignia digital: la organización que figura como emisora | La plataforma que esa organización nombra en su propio sitio web, como en la página de insignias de la ACFE |
| Un archivo OpenCerts, un certificado a prueba de alteraciones del sistema de código abierto de Singapur: el emisor | opencerts.io, que comprueba que el archivo no se haya modificado, quién lo emitió y si fue revocado |
En las profesiones reguladas, el registro pesa más que cualquier certificado. Y en la verificación de credenciales digitales, las copias impresas no cuentan: así lo dicen tanto My eQuals como OpenCerts.
¿Pista, señuelo o decorado? Cuatro líneas que engañan
Decida qué es cada una antes de abrirla.
La dirección impresa después de “verifique en” es el sitio web real del emisor.
Sigue siendo un señuelo, aunque inofensivo: use la dirección que encontró por su cuenta. Los falsificadores cuentan con direcciones casi iguales, que a simple vista parecen idénticas.
La firma de correo de la auxiliar contable muestra una insignia que dice “verificado”.
Decorado. La imagen de una insignia no es la insignia, así que pídale el enlace. Úselo solo si su dirección web coincide con la plataforma que nombra el sitio del propio emisor; si tiene dudas, búsquela usted directamente en esa plataforma.
Un PDF con una franja que dice “firmado digitalmente” o “verificado con blockchain”.
Decorado, hasta que pase por el verificador oficial que indica su emisor, como opencerts.io para los archivos OpenCerts. Un archivo válido se puede copiar, así que compruebe que el destinatario que figura en él sea la persona que tiene enfrente. Y firmado no es lo mismo que reconocido.
Una apostilla o un sello oficial adjunto al certificado.
Decorado, en lo que respecta al título. GOV.UK explica que la Legalisation Office, la oficina británica de legalizaciones, comprueba si las firmas, timbres o sellos coinciden con sus registros. Responde por una firma, no por los estudios que hay detrás.
Cuando el emisor responde
Solo la respuesta del emisor cuenta como prueba. Todo lo demás es el certificado hablando de sí mismo.
Coincide. Compruebe que se trate de esta persona: hay nombres repetidos, como advierte el registro del NMC, así que coteje también el PIN o el número de registro.
No hay registro. Eso no prueba que sea falso: los nombres cambian, y los registros antiguos quedan guardados en archivos. HEDD señala que un resultado “cancelled” (cancelado) “does not necessarily mean that the individual does not hold the qualification claimed” (no significa necesariamente que la persona no tenga la titulación que declara).
¿El emisor cerró o se fusionó? Pregunte al ministerio de educación o al organismo regulador qué organización conserva ahora sus registros. Para las instituciones británicas, el buscador de instituciones de HEDD muestra quién los tiene, cuando se sabe (vea sus preguntas frecuentes). Más información en si su universidad cerró o se fusionó.
Casi coincide. Digamos que, según el organismo, la auxiliar contable obtuvo la certificación un año más tarde. Pregúntele con amabilidad: los errores honestos ocurren. Pero alterar un certificado auténtico y presentarlo como verdadero es fraude según la ley británica, advierte la guía de HEDD.
No cuadra. Obtenga por escrito la respuesta del emisor antes de plantear el tema, y nunca deje que la explicación del titular pese más que el registro del emisor.
Guarde el certificado, la respuesta por escrito y una nota de lo que hizo: la guía de HEDD recomienda llevar registro de los casos de fraude y de las medidas tomadas. Después avise al emisor, cuyo nombre se está usando indebidamente, o al organismo regulador si se trata de una licencia.
En el Reino Unido, denuncie el fraude con títulos ante HEDD a través de su página de contacto; los demás fraudes van a Report Fraud (Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte) o a Police Scotland, como explica el NCSC. Nuestra guía para empresas explica qué hacer si descubre una falsificación.
¿No hay consentimiento? Entonces el título o la certificación queda sin verificar.
¿Y la auxiliar contable? Digamos que el registro de su colegio de contadores muestra su nombre y su número, y que su insignia se abre en la plataforma que nombra el sitio del colegio. Nunca necesitó el código QR.
Pista, señuelo, decorado, en una línea. Un certificado es una afirmación; el registro del emisor es la prueba. Copie las pistas, ignore el resto y llegue al emisor por un camino que el certificado no construyó.
Fuentes
- HEDD y Prospects: guía para empleadores contra el fraude de títulos (edición anterior): el sitio imitador, los certificados alterados, el registro de los casos
- HEDD: el servicio oficial de verificación de títulos del Reino Unido; preguntas frecuentes: resultados “cancelled”, instituciones cerradas y fusionadas; buscador de instituciones; contacto: denuncias de instituciones falsas y de fraude con títulos
- GOV.UK: cómo comprobar si su universidad o institución puede otorgar títulos
- Departamento de Educación de EE. UU.: DAPIP
- Redes ENIC-NARIC: centros nacionales de información de los países miembros
- National Student Clearinghouse: Verify Now
- My eQuals: preguntas frecuentes para verificadores
- OpenCerts: preguntas frecuentes
- Nursing and Midwifery Council (NMC): búsqueda en el registro
- Solicitors Regulation Authority: Solicitors Register
- IELTS: verificación de resultados del IELTS
- ACFE: insignia digital CFE
- GOV.UK: cómo legalizar un documento
- NCSC: cómo denunciar un sitio web fraudulento: Report Fraud y Police Scotland
Revíselo antes de confiar. Las herramientas gratuitas del Laboratorio de Títulos Falsos analizan un CV, el sitio web de una institución, un mensaje o un servicio de “verificación” y le muestran las señales de alerta, con enlaces a los registros oficiales.