Comment vérifier un diplôme de master, et les signes qu’il vient d’une usine à diplômes

Deux CV, un pari

Disons que deux CV arrivent dans votre sélection finale. Voici leur rubrique « Formation » :

CV n° 1 : MEng Mechanical Engineering, [Université], quatre ans.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​‌‌​​‌‌​⁠

CV n° 2 : BA Business, [Université]. Puis, après quelques années de vie professionnelle : MBA, [Institut], « accrédité à l’international ».⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​‌‌​​‌‌​⁠

Le premier ne mentionne aucun bachelor (l’équivalent d’une licence). Le second est un parcours modèle, jusqu’au blason qui s’affiche fièrement sur le diplôme.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​‌‌​​‌‌​⁠

S’il fallait parier sur celui qui est faux, vous choisiriez sans doute le premier.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​‌‌​​‌‌​⁠

Vous auriez même une caution officielle : un guide de la Federal Trade Commission (FTC), l’autorité américaine de protection des consommateurs, destiné aux responsables du recrutement, qualifie de « red flag » (signal d’alerte) un master sans bachelor, et une liste de contrôle du ministère américain de la Défense, conçue pour vérifier les formations déclarées, le mentionne aussi.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​​‌​‌‌​​‌‌​⁠

Gardez ce pari en tête : le tableau et les quatre étapes vont le trancher.

Étrange ou alarmant ? Un tableau de tri

Repérez le détail qui vous a fait tiquer, puis suivez la consigne de son groupe. Les lignes « étranges » s’appuient sur le Characteristics Statement consacré aux masters, publié par l’agence britannique d’assurance qualité, la Quality Assurance Agency (QAA).

Ces trois lignes « Stop » réunissent les signes d’un faux master sorti d’une usine à diplômes, ceux qui comptent le plus. Une contrefaçon du diplôme d’une vraie université n’en déclenche aucun : voilà pourquoi l’étape 3 vient toujours ensuite.

Avez-vous déjà repéré le CV n° 1 dans le tableau ? Gardez cette idée pour la fin.

Comment vérifier un master en quatre étapes

Les étapes 2 et 3 valent pour n’importe quel diplôme. C’est aux étapes 1 et 4 que la vérification d’un master déraille.

1. Demandez l’intitulé exact du diplôme délivré

   Avant d’envoyer quoi que ce soit, obtenez les trois informations dont dépend la vérification d’un master :

   • Le diplôme tel qu’il a été délivré. MSc, MRes ou PgDip ; un seul MEng intégré plutôt que « BEng et MEng ».
   • Le nom au moment de l’obtention du diplôme, s’il a changé depuis.
   • L’organisme qui a délivré le diplôme, qui n’est pas forcément l’établissement où la formation a été suivie.

   Les intitulés comptent. La QAA souligne qu’il n’existe au Royaume-Uni aucune définition des intitulés de master arrêtée à l’échelle nationale, et que « MRes » peut désigner un Master of Research ou un Master by Research, deux diplômes différents.

2. Vérifiez que l’organisme qui délivre le diplôme est reconnu

   Au Royaume-Uni, GOV.UK indique où chercher pour chaque nation ; pour l’Angleterre, la vérification principale passe par le registre de l’Office for Students, le régulateur de l’enseignement supérieur anglais.

   Aux États-Unis, le ministère de l’Éducation n’accrédite pas lui-même les universités : il reconnaît les agences indépendantes qui s’en chargent, et sa base de données DAPIP recense les unes comme les autres. GOV.UK et DAPIP ne couvrent chacun qu’un pays ; pour un diplôme obtenu à l’étranger, voyez comment se vérifie un diplôme étranger.

3. Interrogez le dossier, avec le consentement du diplômé

   Obtenez d’abord un consentement écrit (une formule figure dans notre guide pour les employeurs). Interrogez ensuite le dossier : au Royaume-Uni, Hedd, le service officiel de vérification des diplômes ; aux États-Unis, le National Student Clearinghouse ; en Australie et en Nouvelle-Zélande, My eQuals ; ailleurs, le service de la scolarité. Trouvez chaque canal vous-même, jamais à partir du diplôme.

   Chacun répond à partir des registres que l’université qui a délivré le diplôme détient ou fournit : voilà pourquoi la réponse peut mentionner un PgDip là où le CV indique un MSc. La méthode en dix minutes pour les employeurs détaille chaque demande.

4. Lisez la réponse en traquant les pièges du master

   Une réponse au sujet d’un master prend l’une de ces trois formes. Trouvez la vôtre :

   • Confirmé tel que déclaré. Notez où et quand vous avez vérifié, et c’est terminé.
   • Confirmé, mais pour un autre diplôme. Un PgDip là où le CV indique un MSc est un diplôme plus modeste. Si le CV mentionnait un BEng et un MEng et que le dossier montre un seul MEng intégré, c’est parfaitement exact. Fiez-vous au dossier, et posez la question pour tout écart.
   • Aucune trace. Avant de conclure quoi que ce soit, vérifiez le nom sous lequel la personne a étudié et l’organisme qui a délivré le diplôme, puis demandez-lui de contacter l’université.

Quand la réponse est en deçà de la déclaration

Un PgDip là où le CV annonçait un MSc, ou l’absence de toute trace, est un fait, pas encore un verdict sur la personne. Soumettez-le-lui par écrit, en des termes comme ceux-ci :

« Merci pour votre candidature. Le dossier de l’université confirme un Postgraduate Diploma en [discipline] plutôt que le MSc indiqué sur votre CV. Pourriez-vous nous en dire plus sur ce diplôme, au cas où nous aurions consulté le mauvais dossier ? »

Certaines personnes se sont vu vendre un master par une usine à diplômes déguisée en université, et le découvrent précisément à ce moment-là.

Si l’étape 2 ne trouve l’organisme sur aucune liste officielle, suivez votre propre procédure, en commençant par ce qu’il faut faire si vous découvrez un faux. Ce que peut coûter un faux diplôme expose les enjeux.

Retour au pari

L’heure est venue de trancher.

Le MEng. « MEng » et « quatre ans » le placent dans la première ligne du tableau : un master intégré, un cursus continu qui réunit les études de bachelor et de master. Selon la QAA, ces diplômes sont courants en sciences, en mathématiques et en ingénierie.

Les étapes 2 et 3 confirment un seul diplôme, délivré par une université reconnue. Fausse alerte : le signal d’alerte de la FTC ne s’applique pas ici.

Le MBA. Il bute sur l’étape 2. « [Institut] » ne figure dans le registre officiel d’aucun pays, et « accrédité à l’international » ne nomme aucun organisme d’accréditation reconnu, ni sur la liste de DAPIP ni ailleurs. Le diplôme propose en outre son propre site de « vérification ».

Deux des lignes « Stop » s’appliquaient, et l’étape 2 a tranché avant même qu’un consentement soit nécessaire. Le blason n’a jamais compté.

Votre prochaine étape : prenez la ligne du master sur le CV que vous avez sous les yeux et soumettez-la dès maintenant à l’étape 2. Pour passer d’abord au crible toute la rubrique « Formation », essayez le contrôle de la formation sur un CV.

Sources

• QAA : Master’s Degree Characteristics Statement (PDF), aussi accessible depuis sa page de présentation : masters intégrés, diplômes de médecine, admission sur expérience, enseignement à distance, PgDip, et intitulés comme MRes et MA (Hons)
• FTC : Avoid Fake-Degree Burns by Researching Academic Credentials : signes d’alerte des usines à diplômes et des organismes d’accréditation inventés, et liste du CHEA
• Ministère américain de la Défense (DCPAS) : liste de contrôle sur la légitimité et l’accréditation des établissements d’enseignement : les « red flags » (signaux d’alerte) des usines à diplômes
• EQAR : usines à accréditations et usines à diplômes : crédits pour l’expérience de vie et usines à accréditations
• GOV.UK : vérifier si votre université ou votre établissement peut délivrer un diplôme : où vérifier dans chaque nation du Royaume-Uni
• Office for Students : le registre de l’OfS : établissements d’enseignement supérieur en Angleterre
• CHEA : trouver des établissements et des programmes d’enseignement supérieur accrédités
• Ministère américain de l’Éducation : DAPIP : établissements américains accrédités, et organismes d’accréditation reconnus, actuels et anciens
• Hedd : vérification des diplômes britanniques, avec preuve du consentement
• National Student Clearinghouse : vérification en ligne (Verify Now) : vérification et autovérification
• My eQuals : documents officiels des universités australiennes et néo-zélandaises

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