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Offerte di lavoro
La Sua lettera di assunzione è vera? Come le false offerte di lavoro servono a vendere lauree
La lettera di assunzione si apre con le congratulazioni, poi scopre le carte: serve un titolo che Lei non ha, rilasciato da un ente scelto da loro e pagato prima di cominciare. Qui sotto trova una lettera di assunzione falsa con sette righe cerchiate. La tenga accanto alla Sua e veda quali righe stanno cercando di venderle qualcosa.
La risposta breve. Un'offerta che Le fa pagare il posto, o Le chiede di comprare un titolo da un ente indicato nella lettera stessa, non è vera. Non paghi: contatti Lei l'azienda, con il messaggio che trova più sotto.
Una lettera di assunzione falsa, con sette righe cerchiate
La lettera è inventata, ma ogni riga cerchiata è una mossa che queste lettere fanno davvero. Decida che cosa non va in ciascuna prima di aprire la nota corrispondente.
Proposta di assunzione
Gentile Candidato ①,
a seguito del superamento della tua valutazione online ②, siamo lieti di offrirti la posizione di Project Coordinator presso [un'azienda di cui ha sentito parlare] ③.
La presente offerta è subordinata al possesso di una laurea in una disciplina affine. Se non ne sei in possesso, il nostro partner formativo accreditato ④ può rilasciartene una in tempi brevi, e il costo ti sarà rimborsato con il primo stipendio ⑤.
Per garantirti il posto, ti preghiamo di effettuare il pagamento entro 48 ore ⑥ utilizzando i dati in allegato. Ti chiediamo cortesemente di mantenere riservata la presente offerta e di rispondere esclusivamente a questo indirizzo ⑦.
Distinti saluti,
Ufficio Risorse Umane
① «Gentile Candidato»
L'invio di massa. Un'offerta vera arriva alla fine di una selezione vera, e quindi conosce il Suo nome. Una lettera che avrebbe potuto ricevere chiunque, di solito l'hanno ricevuta in tanti.
② «Il superamento della tua valutazione online»
Il colloquio che nessuno ha fatto. Se l'intera selezione si è ridotta a una chat scritta e a un modulo, in azienda nessuno La conosce di persona.
③ «Un'azienda di cui ha sentito parlare»
Il nome preso in prestito. È il nome che Lei cercherà online, quindi è l'unica parte che regge alla verifica. UK Visas and Immigration, l'agenzia britannica per i visti e l'immigrazione, mette in guardia da false «job offer letters that appear genuine», cioè lettere di assunzione dall'aspetto autentico.
④ «Il nostro partner formativo accreditato»
Il prodotto. Legga la lettera come un annuncio pubblicitario: il lavoro è l'esca, il titolo è la merce in vendita. Accreditato da chi? Non lo dice mai.
⑤ «Rimborsato con il primo stipendio»
Il rimborso incatenato. Il rimborso dipende da uno stipendio, che dipende da un lavoro, che a sua volta dipende dal Suo pagamento anticipato.
⑥ «Effettuare il pagamento entro 48 ore»
Il conto alla rovescia. Il National Cyber Security Centre (NCSC), il centro britannico per la sicurezza informatica, mette l'urgenza tra i segnali rivelatori di una truffa. Un datore di lavoro vero può concederle un giorno per pensarci.
⑦ «Mantenere riservata la presente offerta e rispondere esclusivamente a questo indirizzo»
Il bavaglio. UK Visas and Immigration invita a diffidare delle richieste di segretezza e di chi chiede di rispondere a una casella email gratuita come Gmail («a free email account such as Gmail»). Confronti il dominio del mittente con quello del sito ufficiale dell'azienda.
Ora noti che cosa manca: l'orario di lavoro, chi sarà il Suo responsabile, un contratto. In Gran Bretagna le condizioni vere arrivano con una dichiarazione scritta il primo giorno di lavoro.
Dimostrare o comprare? La domanda che chiarisce ogni condizione
Le offerte condizionate sono normali. Quello che conta è che cosa Le chiede di fare la condizione.
Dimostrare o comprare? Una condizione vera Le chiede di dimostrare ciò che ha già. Una falsa Le chiede di comprare ciò che non ha, e di comprarlo da loro. Per alcuni lavori servono davvero, prima, un'abilitazione o un controllo: li ottenga dall'ente ufficiale o da un ente autorizzato, mai tramite il link di un «partner».
| La lettera dice | Un datore di lavoro vero | Un'offerta falsa |
|---|---|---|
| «Subordinata alla verifica della laurea» | Le chiede il consenso, poi si rivolge all'università | Le manda un link per pagare la «verifica» |
| «È richiesto il possesso di questo titolo» | Le permette di dimostrare che lo possiede, o di conseguirlo presso qualunque ente autentico | Indica un solo ente, con i dati per il pagamento |
| «Formazione obbligatoria» | La inserisce nelle Sue condizioni di lavoro scritte | Vuole un pagamento prima di qualsiasi contratto |
Le verifiche vere passano dall'università, o da servizi come Hedd nel Regno Unito e il National Student Clearinghouse negli Stati Uniti. Hedd precisa che il servizio «is not for use by students or graduates to verify their own awards», cioè non è pensato per studenti o laureati che vogliano verificare i propri titoli: il link di un datore di lavoro che Le chiede di pagare per verificare la Sua stessa laurea mette quindi le cose esattamente al rovescio.
La Federal Trade Commission (FTC) statunitense è della stessa idea: «Honest employers, including the federal government, will never ask you to pay to get a job», cioè i datori di lavoro onesti, compreso il governo federale, non Le chiederanno mai di pagare per ottenere un lavoro.
In Gran Bretagna le agenzie per il lavoro non possono farle pagare la ricerca di un impiego: è un reato ai sensi della sezione 6 dell'Employment Agencies Act 1973. E non possono nemmeno subordinare la ricerca di un lavoro all'acquisto di un servizio a pagamento, come un corso di formazione.
Come un'offerta di lavoro vende una laurea, un gradino alla volta
Chi vende un titolo falso ha un grosso problema: l'acquirente deve convincersi che quel pezzo di carta valga i soldi spesi. Un'offerta di lavoro lo risolve in una riga, mettendo uno stipendio sull'altro piatto della bilancia. Poi comincia la salita.
- Lei paga il partner per il titolo della riga ④. Arriverà «in pochi giorni». La contromossa: verifichi prima l'ente.
- Due giorni dopo scrivono le risorse umane: prima che Lei prenda servizio, il diploma deve essere «verificato», a pagamento, tramite un link che Le mandano loro. La contromossa: chieda alle vere risorse umane dell'azienda come controllano i titoli.
- Poi tocca al visto: il posto è Suo, Le dicono, e ora deve pagare le spese per il visto. UK Visas and Immigration descrive proprio questa truffa, e la sua risposta è netta: «a legitimate employer would never ask for payment to secure a visa», cioè un datore di lavoro legittimo non chiederebbe mai un pagamento per assicurarle un visto. La contromossa: GOV.UK e il registro degli sponsor autorizzati.
- Infine, una commissione per sbloccare il rimborso promesso alla riga ⑤. La contromossa: la Sua banca, poi il servizio per la segnalazione delle frodi del Suo Paese (Report Fraud in gran parte del Regno Unito).
Se un pagamento porta a un'altra richiesta, Lei è già sulla scala. Si fermi sul gradino in cui si trova.
E il titolo in sé? I datori di lavoro lo verificano con chi l'ha rilasciato, e se il «partner» non è un ente riconosciuto con il potere di rilasciare titoli, nessun organismo ufficiale confermerà quello che c'è nei suoi archivi. Lo spiega l'articolo Le aziende controllano davvero la laurea?
Quattro verifiche prima di pagare qualsiasi cosa
- Trovi l'azienda per conto proprio (chiarisce ③ e ⑦). Cerchi il sito ufficiale e chieda alle risorse umane se l'offerta viene davvero da loro.
- Controlli i documenti (chiarisce ③). Nel Regno Unito confronti l'indirizzo della lettera con la sede legale indicata nel registro di Companies House, il registro delle imprese britannico, e per un visto di lavoro consulti il registro degli sponsor. Altrove, usi il registro delle imprese del Suo Paese.
- Verifichi l'ente (chiarisce ④). Per una laurea britannica usi la verifica di GOV.UK sugli enti che rilasciano lauree; per una statunitense, DAPIP, la banca dati del Dipartimento dell'Istruzione. Per le qualifiche professionali in Inghilterra o in Irlanda del Nord, cerchi nel Register of Regulated Qualifications, il registro delle qualifiche regolamentate, e poi nelle liste ufficiali di allerta.
- Metta alla prova qualsiasi link di «verifica» (chiarisce il gradino 2) con il Controllo delle false verifiche, per scoprire a chi appartiene davvero.
Il messaggio che chiude una falsa offerta di lavoro
Al mittente non deve alcuna risposta. Scriva invece all'azienda, usando i contatti che trova sul suo sito ufficiale:
«Buongiorno, ho ricevuto una lettera di assunzione per il ruolo di [ruolo] che sembra provenire da [nome dell'azienda]. Mi è arrivata da [indirizzo del mittente] e mi chiede di pagare [nome dell'ente] per un titolo prima di prendere servizio. Si tratta di un'offerta autentica? Non ho pagato nulla né inviato alcun documento.»
Un datore di lavoro vero non se ne avrà a male. Un'azienda il cui nome viene usato a sua insaputa vorrà saperlo: ed è proprio per questo che la lettera chiedeva riservatezza.
Anche se non ha pagato, segnali l'email: la pagina per le segnalazioni dell'NCSC spiega come inoltrarla.
Ha già pagato, o ha inviato il passaporto?
Dietro un'offerta di lavoro truffa ci sono persone che spediscono lettere come questa tutto il giorno. Cadere nella trappola dice più sul loro mestiere che sul Suo giudizio.
- Smetta di pagare. Il prossimo gradino è già scritto.
- Chiami la Sua banca al numero riportato sulla carta e chieda se il pagamento si può stornare.
- Nel Regno Unito, lo segnali. In Inghilterra, Galles e Irlanda del Nord a Report Fraud, il canale indicato dall'NCSC; in Scozia a Police Scotland.
- Altrove? Negli Stati Uniti usi ReportFraud.ftc.gov; negli altri Paesi si rivolga alla polizia o all'autorità per la tutela dei consumatori.
- Ha inviato la scansione del passaporto o di un altro documento d'identità? Le indicazioni sul furto d'identità dell'ICO, l'autorità britannica per la protezione dei dati, consigliano di avvisare la banca di qualsiasi anomalia, di controllare la propria posizione creditizia e di valutare la registrazione protettiva presso Cifas, il servizio britannico di prevenzione delle frodi. Negli Stati Uniti usi IdentityTheft.gov.
Se il lavoro richiede davvero un titolo che Lei non ha, esistono strade oneste per conseguirlo mentre lavora. Nessuna comincia con un link di pagamento dentro una lettera di assunzione.
Fonti
- FTC: le truffe sulle offerte di lavoro: mai pagare per ottenere un lavoro
- FTC: che cosa fare se ha subito una truffa: come stornare un pagamento
- UK Visas and Immigration: frodi, raggiri e truffe
- NCSC: come riconoscere un'email, un SMS o una telefonata truffa: l'urgenza
- NCSC: segnalare un'email truffa: Report Fraud e Police Scotland
- Employment Agencies Act 1973, sezione 6: nessun compenso per la ricerca di un lavoro, salvo nei casi previsti dai regolamenti
- GOV.UK: lavoratori tramite agenzia, i compensi: nessun compenso per trovarle un lavoro
- GOV.UK: la dichiarazione scritta delle condizioni di lavoro
- Hedd: non serve ai laureati per verificare il proprio titolo
- National Student Clearinghouse: le verifiche: la verifica delle lauree statunitensi
- Companies House: ricerca nel registro: società britanniche e sedi legali
- GOV.UK: registro degli sponsor autorizzati per i lavoratori: gli sponsor britannici per i visti
- GOV.UK: verificare se un'università o un college può rilasciare lauree: gli enti britannici che rilasciano lauree
- Dipartimento dell'Istruzione statunitense: DAPIP: gli istituti statunitensi accreditati
- GOV.UK: Find a regulated qualification (cercare una qualifica regolamentata)
- ReportFraud.ftc.gov e IdentityTheft.gov: segnalazioni e recupero negli Stati Uniti
- ICO: il furto d'identità: che cosa fare dopo che i propri dati personali sono stati sottratti
Lo verifichi prima di fidarsi. Gli strumenti gratuiti del Laboratorio Lauree False esaminano un CV, il sito di un istituto, un messaggio o un servizio di «verifica» e ne mostrano i segnali d'allarme, con i link ai registri ufficiali.