Sua carta proposta é verdadeira? Como vagas falsas são usadas para vender diplomas

Uma carta proposta falsa, com sete linhas circuladas

A carta é inventada, mas cada linha circulada é uma jogada típica dessas cartas. Decida o que há de errado em cada linha antes de abrir a nota correspondente.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌‌​​​​​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌​​​‌‌​​‌​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌‌⁠

Proposta de emprego

Prezado(a) candidato(a) ①,

Após a sua aprovação na avaliação online ②, temos o prazer de oferecer a você o cargo de Coordenador(a) de Projetos na [uma empresa que você conhece] ③.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌‌​​​​​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌​​​‌‌​​‌​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌‌⁠

Esta proposta está condicionada à apresentação de diploma em área relacionada. Caso você não o possua, nosso parceiro de treinamento credenciado ④ poderá emiti-lo rapidamente, e o valor será reembolsado junto com o seu primeiro salário ⑤.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌‌​​​​​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌‌​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌​​​‌‌​​‌​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌‌⁠

Para garantir a sua vaga, efetue o pagamento em até 48 horas ⑥ utilizando os dados em anexo. Pedimos a gentileza de manter esta proposta em sigilo e responder somente a este endereço ⑦.

Atenciosamente,
Departamento de Recursos Humanos

① “Prezado(a) candidato(a)”

O envio em massa. Uma proposta verdadeira encerra um processo seletivo verdadeiro, então sabe o seu nome. Uma carta que poderia ter ido para qualquer um quase sempre foi mesmo para qualquer um.

② “Sua aprovação na avaliação online”

A entrevista que ninguém fez. Se o processo inteiro foi uma conversa por mensagem e um formulário, ninguém na empresa conhece você.

③ “Uma empresa que você conhece”

O nome emprestado. É o nome que você vai pesquisar, então é a única parte que confere. O UK Visas and Immigration, o serviço de vistos e imigração do Reino Unido, alerta para falsas “job offer letters that appear genuine”, ou seja, cartas proposta que parecem verdadeiras.

④ “Nosso parceiro de treinamento credenciado”

O produto. Leia a carta como um anúncio: a vaga é a isca, e a qualificação é o que está à venda. Credenciado por quem? A carta nunca diz.

⑤ “Reembolsado junto com o seu primeiro salário”

O reembolso acorrentado. O reembolso depende de um salário, que depende de um emprego, que depende de você pagar primeiro.

⑥ “Efetue o pagamento em até 48 horas”

O relógio. O National Cyber Security Centre (NCSC), o centro nacional de cibersegurança britânico, inclui a urgência entre os sinais típicos de golpe. Uma empresa de verdade pode dar a você um dia para pensar.

⑦ “Manter esta proposta em sigilo e responder somente a este endereço”

A mordaça. O UK Visas and Immigration recomenda desconfiar de pedidos de sigilo e de instruções para responder a uma conta de e-mail gratuita, como o Gmail. Compare o domínio do remetente com o do site oficial da empresa.

Agora repare no que falta: o seu horário, o seu gestor, um contrato. Na Grã-Bretanha, as condições de verdade chegam numa declaração por escrito no seu primeiro dia de trabalho.

Comprovar ou comprar: a pergunta que separa as condições verdadeiras das falsas

Propostas condicionadas são normais. O que importa é o que a condição pede que você faça.

As checagens de verdade vão para a universidade ou para um serviço como o Hedd (Reino Unido), o serviço oficial britânico de verificação de diplomas, ou o National Student Clearinghouse (EUA), a central americana que confirma diplomas para as faculdades participantes. O Hedd “is not for use by students or graduates to verify their own awards” (não serve para estudantes ou formados verificarem os próprios diplomas). Um link de empresa que pede para você pagar pela verificação do seu próprio diploma, portanto, inverte a lógica.

A Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC), órgão de defesa do consumidor, concorda: “Honest employers, including the federal government, will never ask you to pay to get a job” (empregadores honestos, inclusive o governo federal, nunca vão pedir que você pague para conseguir um emprego).

Na Grã-Bretanha, as agências de emprego não podem cobrar de você para encontrar um trabalho: isso é crime pela seção 6 da Employment Agencies Act 1973 (a lei britânica das agências de emprego). Elas também não podem condicionar a busca de uma vaga para você à compra de um serviço pago, como um treinamento.

Como uma proposta de emprego vende um diploma, degrau por degrau

Vender uma qualificação falsa tem um grande problema: o comprador precisa acreditar que o papel vale o dinheiro. Uma proposta de emprego resolve isso em uma linha, colocando um salário no outro prato da balança. Aí começa a escalada.

1. Você paga ao parceiro pela qualificação da linha ④. Ela vai chegar “em poucos dias”. O que quebra este degrau: pesquisar a instituição antes.
2. Dois dias depois, chega um e-mail do RH. O certificado precisa ser “verificado” antes de você começar, mediante uma taxa, por um link que eles mandam. O que quebra este degrau: perguntar ao RH verdadeiro da empresa como eles checam qualificações.
3. Depois vem o visto: a vaga está garantida, dizem eles, e agora você precisa pagar as taxas do visto. O UK Visas and Immigration descreve exatamente esse golpe, e a resposta dele é direta: “a legitimate employer would never ask for payment to secure a visa” (um empregador legítimo nunca pediria pagamento para garantir um visto). O que quebra este degrau: o GOV.UK e o registro de patrocinadores de visto.
4. Por último, uma taxa para liberar o reembolso prometido na linha ⑤. O que quebra este degrau: o seu banco e, depois, o canal de denúncia de fraudes do seu país (o Report Fraud, na maior parte do Reino Unido).

Se um pagamento leva a um novo pedido, você está na escada. Pare no degrau em que está.

E a qualificação em si? As empresas a checam com quem a concedeu, e um “parceiro” que não é uma instituição certificadora reconhecida não tem nenhum registro que um órgão oficial vá confirmar. O artigo As empresas checam mesmo o seu diploma? explica.

Quatro checagens antes de pagar qualquer coisa a quem quer que seja

• Encontre a empresa por conta própria (resolve ③ e ⑦). Procure o site oficial dela e pergunte ao RH se a proposta é mesmo deles.
• Confira a papelada (resolve ③). No Reino Unido, compare o endereço da carta com a sede registrada no cadastro da Companies House, o registro oficial de empresas britânico, e, se houver visto de trabalho, consulte o registro de patrocinadores de visto. Em outros países, use o registro de empresas do seu país.
• Pesquise a instituição (resolve ④). Para um diploma britânico, use a consulta do GOV.UK sobre quem pode conceder diplomas; para um americano, o DAPIP, o banco de dados do Departamento de Educação dos EUA com as instituições credenciadas. Para qualificações profissionalizantes na Inglaterra ou na Irlanda do Norte, pesquise no Register of Regulated Qualifications (o registro oficial de qualificações regulamentadas) e, depois, nas listas oficiais de alerta.
• Teste qualquer link de “verificação” (resolve o degrau 2) com o Detector de verificação falsa para ver de quem ele é de verdade.

A mensagem que derruba uma proposta falsa

Você não deve nenhuma resposta a quem mandou uma proposta de emprego falsa. Escreva para a empresa, usando os contatos do site oficial dela:

“Olá. Recebi uma carta proposta de emprego para o cargo de [cargo] que parece ter sido enviada pela [nome da empresa]. Ela veio de [endereço do remetente] e me pede para pagar a [nome da instituição] por uma qualificação antes de começar. Essa proposta é verdadeira? Não paguei nada nem enviei nenhum documento.”

Uma empresa de verdade não vai se incomodar. E uma empresa que está tendo o nome usado por golpistas vai querer saber, e é justamente por isso que a carta pedia sigilo.

Mesmo que você não tenha pagado nada, denuncie o e-mail: a página de denúncias do NCSC explica como encaminhá-lo.

Já pagou ou mandou o seu passaporte?

O golpe da vaga de emprego falsa é aplicado por gente que manda essas cartas o dia inteiro. Cair nele diz mais sobre a prática deles do que sobre o seu discernimento.

• Pare de pagar. O próximo degrau já está escrito.
• Ligue para o seu banco pelo número impresso no seu cartão e pergunte se dá para reverter o pagamento.
• Denuncie no Reino Unido. Na Inglaterra, no País de Gales e na Irlanda do Norte, denuncie ao Report Fraud, o canal que o NCSC indica; na Escócia, à Police Scotland (a polícia escocesa).
• Mora em outro país? Nos EUA, use o ReportFraud.ftc.gov; nos demais países, procure a polícia ou o órgão de defesa do consumidor.
• Mandou a cópia do passaporte ou de outro documento de identidade? As orientações sobre roubo de identidade do ICO, a autoridade britânica de proteção de dados, sugerem avisar o banco sobre qualquer movimentação estranha, conferir o seu histórico de crédito e considerar o registro de proteção da Cifas (Cifas protective registration), serviço britânico de prevenção a fraudes. Nos EUA, use o IdentityTheft.gov.

Se a vaga exige mesmo uma qualificação que você não tem, existem caminhos honestos para conquistá-la enquanto você trabalha. Nenhum deles começa com um link de pagamento numa carta proposta.

Fontes

• FTC: golpes com vagas de emprego: nunca pague para conseguir um emprego
• FTC: o que fazer se você caiu num golpe: como reverter um pagamento
• UK Visas and Immigration: fraudes, truques e golpes
• NCSC: como identificar um e-mail, SMS ou ligação de golpe: a urgência
• NCSC: denunciar um e-mail de golpe: Report Fraud e Police Scotland
• Employment Agencies Act 1973, seção 6: nenhuma taxa para encontrar trabalho, salvo onde o regulamento permitir
• GOV.UK: trabalhadores de agência, taxas: nenhuma cobrança para encontrar trabalho para você
• GOV.UK: declaração escrita das condições de trabalho
• Hedd: não serve para os formados verificarem os próprios diplomas
• National Student Clearinghouse: verificações: verificação de diplomas nos EUA
• Companies House: pesquisar no registro: empresas britânicas e suas sedes registradas
• GOV.UK: registro de patrocinadores autorizados (trabalhadores): patrocinadores de visto no Reino Unido
• GOV.UK: confira se a sua universidade ou faculdade pode conceder diplomas: instituições britânicas com poder de conceder diplomas
• Departamento de Educação dos EUA: DAPIP: instituições americanas credenciadas
• GOV.UK: encontre uma qualificação regulamentada
• ReportFraud.ftc.gov e IdentityTheft.gov: denúncia e recuperação nos EUA
• ICO: roubo de identidade: o que fazer depois que seus dados pessoais foram roubados

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