Come verificare se una laurea è vera (il certificato non lo dirà)

Il confronto: quattro certificati, uno solo autentico

Sta per assumere qualcuno, per pagarne le competenze o semplicemente per credere a ciò che Le ha raccontato, e in mano ha soltanto un certificato. Sembra in regola, ma questo dimostra poco: un certificato di laurea falso raramente ha l'aria di un falso.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌‌​‌‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌​​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​‌‌​​‌‌​​​​‌​​‌‌​‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​‌​​‌‌​​​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​‌‌​​‌‌​​​‌​⁠

Ecco un confronto immaginario. Tutti e quattro attestano lo stesso titolo: un BSc Business Management, cioè una laurea britannica di primo livello in gestione aziendale, con first-class honours (il massimo dei voti).⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌‌​‌‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌​​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​‌‌​​‌‌​​​​‌​​‌‌​‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​‌​​‌‌​​​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​‌‌​​‌‌​​​‌​⁠

• N. 1, arrivato per posta. Un originale un po' sgualcito su cartoncino color crema, firmato dal rettore di allora; lo stemma in rilievo si sente sotto il pollice. Si fiderebbe dei bei ricordi che il titolare conserva della cerimonia di laurea.
• N. 2, arrivato per corriere. Cartoncino pesante, un sigillo dorato che si sente al tatto e un motto latino senza un errore. Si fiderebbe già solo per il peso.
• N. 3, consegnato al colloquio. Nella cartellina dell'università stessa, impeccabile e senza una macchia. Si fiderebbe perché ogni dettaglio coincide con il CV.
• N. 4, arrivato per email. Un PDF nitido della più celebre università del Paese, con il suo vero stemma e il nome del responsabile della segreteria studenti scritto senza errori. Si fiderebbe del nome illustre.

Uno solo è un certificato di laurea autentico; gli altri tre sono i falsi che si incontrano più spesso:

• La laurea da diplomificio. Un'«università» dal nome altisonante che nessuna autorità dell'istruzione riconosce: un diplomificio, in inglese «diploma mill».
• La contraffazione. Il nome di un'università vera su un documento che quell'università non ha mai rilasciato.
• Il voto gonfiato. La laurea esiste davvero, ma il documento dichiara più di quanto risulti negli archivi: per esempio un 2:2 (lower second-class honours, un voto medio-basso) stampato come First.

Hedd, il servizio ufficiale britannico di verifica delle lauree, nella guida pratica per i datori di lavoro pubblicata sulla sua home page, parla di chi si attribuisce «un voto migliore di quello ottenuto».⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌‌​‌‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌​​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​‌‌​​‌‌​​​​‌​​‌‌​‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​‌​​‌‌​​​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​‌‌​​‌‌​​​‌​⁠

Scelga il certificato su cui scommettere e tenga a mente il suo numero.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌‌​‌‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌‌‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌​​‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​‌‌​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌​​​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​‌‌​​‌‌​​​​‌​​‌‌​‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​‌​​‌‌​​​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​‌‌​​‌‌​​​‌​⁠

Perché a occhio non si indovina

Una laurea non è un pezzo di carta. È una registrazione negli archivi dell'università che l'ha rilasciata: questa persona, questo titolo, questo voto, questa data. Il certificato è soltanto una stampa di quella registrazione, e stampare lo sa fare chiunque: per questo nessuno può verificare una laurea guardandola.

Tre controlli, tre falsi: come capire se una laurea è vera o falsa

Controllo 1: l'ente che ha rilasciato il titolo è riconosciuto ufficialmente?

Cerchi l'ente che ha conferito la laurea, che non sempre coincide con l'istituto in cui si sono svolte le lezioni.

• Università britanniche: la guida di GOV.UK indica l'elenco di ciascuna nazione del Regno Unito, per esempio il registro dell'Office for Students per l'Inghilterra.
• College statunitensi: la banca dati DAPIP del Dipartimento dell'Istruzione statunitense.
• Australia: il National Register of Higher Education Providers di TEQSA, l'ente regolatore australiano.
• Nuova Zelanda: l'elenco degli istituti di istruzione terziaria pubblicato da Education Counts.
• Qualsiasi altro Paese: l'elenco ufficiale delle università riconosciute nel Paese stesso (le pagine nazionali di ENIC-NARIC rimandano a molti di questi elenchi), poi la nostra ricerca nelle liste ufficiali di allerta.

I diplomifici lo sanno, e per questo molti vantano un accreditamento rilasciato da «un'agenzia fasulla, ma dal nome che sembra ufficiale, che si sono inventati», avverte la Federal Trade Commission (FTC), l'autorità statunitense per la tutela dei consumatori. Il Dipartimento dell'Istruzione statunitense esamina gli enti di accreditamento che riconosce, e l'ente inventato da un diplomificio non sarà tra questi.

Non compare nell'elenco?

Può darsi che l'ente si sia fuso con un altro, abbia chiuso o abbia cambiato nome. La ricerca di Hedd comprende anche gli enti britannici autorizzati a rilasciare lauree che si sono fusi o hanno cambiato nome.

Chi esce di scena dopo il controllo 1?

Il N. 2. La sua «università» non compare in nessun elenco ufficiale, sotto nessun nome.

Controllo 2: all'università risulta questa persona?

Può rispondere soltanto l'archivio dell'università, di solito con il consenso dell'interessato:

• Regno Unito: Hedd, che le organizzazioni consultano con il consenso firmato dell'interessato.
• Stati Uniti: il National Student Clearinghouse per i college che vi aderiscono; per gli altri, la segreteria studenti.
• Australia e Nuova Zelanda: un link di My eQuals inviato dall'interessato. Secondo My eQuals, vi aderiscono tutte le università dei due Paesi. Una stampa non vale. Lì non risulta nulla? Può confermare l'università stessa.
• Altrove: la segreteria studenti o l'ufficio esami.

Non usi mai un link, un numero o un indirizzo email riportati sul certificato o inviati insieme a esso: la FTC avverte che alcuni diplomifici gestiscono un proprio «servizio di verifica», che spedisce un falso certificato degli esami (il «transcript») al datore di lavoro che chiama. Il Controllo delle false verifiche mostra se un indirizzo appartiene davvero all'università.

Chi esce di scena dopo il controllo 2?

Il N. 4. Un falsario può copiare uno stemma famoso, ma non può aggiungere una riga agli archivi dell'università.

Controllo 3: l'archivio conferma la dichiarazione in ogni dettaglio?

Viene la tentazione di fermarsi a «sì, ha studiato lì». Il voto gonfiato conta proprio su questo. Metta la dichiarazione accanto alla risposta: il nome, il titolo (un BA non è un BSc), la disciplina, la classificazione (il voto finale), l'anno.

Il Clearinghouse statunitense non conferma i voti: per un GPA dichiarato (la media dei voti dei college americani), chieda all'interessato di far inviare dal college un certificato degli esami ufficiale direttamente a Lei, cosa che richiede il suo consenso.

Chi esce di scena dopo il controllo 3?

Il N. 1. Dall'archivio risulta un 2:2, non un First.

Carte scoperte: che cos'era ciascun certificato

A occhio, tutti e quattro sembravano a posto. Apra il verdetto sulla Sua scommessa:

Avevo scommesso sul N. 1

Ha creduto a una firma vera su un certificato vero, ma ritoccato: in origine era un 2:2.

Avevo scommesso sul N. 2

Ha creduto al peso e a un sigillo. Secondo la guida pratica di Hedd, elementi del genere sono «meno efficaci quando un falsario ha accesso alla stessa tecnologia».

Avevo scommesso sul N. 3

Risposta giusta, motivo sbagliato: anche un falso avrebbe coinciso con il CV.

Avevo scommesso sul N. 4

Ha creduto a un nome famoso, al suo stemma e al nome del responsabile della sua segreteria studenti. Sono tutti dati pubblici, quindi un falsario li copia.

I tre controlli in una sola scheda

Come verificare la laurea di una persona se non è il Suo mestiere?

Come capire se la laurea di qualcuno è vera dipende dal rapporto che ha con quella persona. Il controllo 1 è alla portata di tutti; i controlli 2 e 3 di solito richiedono il suo assenso. Hedd «non è pensato per i privati», e il Clearinghouse non accetta richieste da giornalisti e investigatori privati.

Un'eccezione negli Stati Uniti: in base al FERPA, la legge federale sulla riservatezza dei dati degli studenti, un college può classificare titoli e date di frequenza come «directory information», cioè dati di elenco, e confermarli senza consenso, a meno che l'interessato non si sia opposto durante gli studi.

Per un infermiere, un fisioterapista o un avvocato (solicitor), l'abilitazione conta più della laurea: consulti il registro dell'NMC (infermieri e ostetriche del Regno Unito), quello dell'HCPC (molte professioni sanitarie britanniche) o il Solicitors Register (Inghilterra e Galles). Se si tratta della persona con cui esce, legga come scoprire se una persona è laureata.

Se è un datore di lavoro o un cliente, chieda così:

«Verifico ogni laurea alla fonte. Preferisce firmare un modulo di consenso, così posso rivolgermi alla Sua università, oppure inviarmi un documento ufficiale, per esempio un link di My eQuals? Se ha studiato con un altro nome, me lo dica, per favore.»

In tutti gli altri casi:

«Ti dispiacerebbe chiedere alla tua università di confermarmi la laurea oppure, se hai studiato in Australia o in Nuova Zelanda, mandarmi un link di My eQuals? Lo chiedo a tutti.»

Se un controllo non torna, o nessuno risponde

Ripensi al titolare del N. 1. Le prime parole giuste non sarebbero mai state «ha mentito»: un'assenza negli archivi o un dato che non corrisponde sono una domanda, non una sentenza.

Hedd spiega che, quando una richiesta torna indietro «annullata», il motivo più frequente è che i dati non corrispondono a quelli negli archivi dell'università. Ne parli con garbo alla persona interessata, poi ripresenti la richiesta all'università.

Nessun consenso, o nessuna risposta? Allora la laurea non è verificata. Non ci faccia affidamento e ripeta la richiesta attraverso il canale ufficiale.

Un falso accertato è un'altra cosa. Hedd gestisce il servizio ufficiale britannico per le segnalazioni di frodi sui titoli di studio, e la sua pagina dei contatti spiega come fare una segnalazione. I datori di lavoro possono seguire la nostra guida su che cosa fare quando un falso è accertato.

Il prossimo passo: faccia subito il controllo 1 sul certificato che ha davanti. Deve assumere qualcuno? Usi la verifica in dieci minuti per i datori di lavoro.

Fonti

• Hedd: home page e guida pratica per i datori di lavoro
• Hedd: domande frequenti: consenso, enti accorpati, richieste annullate
• Hedd: contatti: come segnalare una frode sui titoli di studio
• Federal Trade Commission (Stati Uniti): Avoid Fake-Degree Burns, la guida per non farsi ingannare dalle lauree false
• National Student Clearinghouse: le verifiche
• My eQuals: domande frequenti per datori di lavoro e verificatori
• GOV.UK: verificare se un'università o un college può rilasciare lauree
• Dipartimento dell'Istruzione statunitense: DAPIP: il Dipartimento esamina gli enti di accreditamento che riconosce
• TEQSA: National Register of Higher Education Providers, che la pagina di ENIC-NARIC sull'Australia definisce «la fonte primaria autorevole» sugli istituti registrati
• Education Counts: elenco degli istituti di istruzione terziaria, indicato dalla pagina di ENIC-NARIC sulla Nuova Zelanda nella sezione dedicata agli istituti riconosciuti
• ENIC-NARIC: istituti di istruzione superiore riconosciuti: consultare l'elenco nazionale ufficiale
• Dipartimento dell'Istruzione statunitense: FERPA, 34 CFR Part 99: sezioni 99.3, 99.30, 99.37
• I registri dell'NMC, dell'HCPC e della SRA

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