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查證學歷
如何查證學歷是真是假(證書本身不會告訴你)
4張證書一字排開,寫的都是同一個學位。只有1張是真的,而你盯著看再久,也看不出是哪一張。能告訴你答案的,是按順序做完的3項查證,每一項專門揪出一種假學歷。
一字排開:4張證書,只有1張是真的
你正準備聘用一個人、花錢借重他的專業,或者只是要相信他說的話,而你手上只有一張證書。它看起來沒什麼不對,但這證明不了多少:假學位證書,很少一眼就看得出是假的。
想像下面4張證書排成一排,上面寫的都是BSc Business Management(商業管理理學士),一級榮譽。
- 1號,郵寄來的。一張印在米白色卡紙上、帶著幾道摺痕的正本,簽名的是當年的校長;拇指一摸,凸起的校徽清清楚楚。你會相信它,是因為持有人說起畢業典禮時,滿是溫暖的回憶。
- 2號,快遞送來的。厚實的卡紙,金色印章摸得出凹凸,拉丁文校訓一字不差。你會相信它,是因為拿在手上沉甸甸的。
- 3號,面試時親手交來的。裝在那所大學自家的資料夾裡,平整挺括,一塵不染。你會相信它,是因為每個細節都和履歷對得上。
- 4號,電子郵件寄來的。一份清晰的PDF,出自本地最有名的大學,校徽是真的,教務長的名字也拼得一字不差。你會相信它,是因為那個響亮的校名。
其中1張是真的;另外3張,正是你最常碰到的3種假學歷:
- 野雞大學的學位。一所名字氣派的「大學」,卻沒有任何教育主管機關認可。
- 偽造的證書。印著真大學的校名,那所大學卻從來沒有發過這份文件。
- 改高的學位等第。持有人確實畢業了,證書上寫的卻比紀錄更好,例如把二級榮譽乙等(2:2)印成一級榮譽(First)。
英國官方學位查證服務Hedd在首頁上有一份給雇主的學位詐欺防範指南,裡面把這種做法稱為「giving themselves a better grade than they achieved」(把自己的等第寫得比實際取得的更好)。
現在挑一張你願意押寶的,把號碼記在心裡。
為什麼光憑眼睛挑不中
學位不是一張紙,而是頒授學位的大學紀錄裡的一筆資料:這個人、這個學位、這個等第、這個日期。證書只是把這筆資料印出來,而誰都能印,所以沒有人能靠看一眼就查證一個學位。
要問的是紀錄,不是那張紙。下面每一項查證,都是透過你自己找到的門路,去查官方名單,或直接問大學。
3項查證,對付3種假貨:學歷真假怎麼查
查證1:頒授學位的機構,獲官方認可嗎?
要查的是頒授學位的機構,它不一定就是授課的學院。
- 英國的大學:GOV.UK的指引會帶你找到英國各地區的名單,例如英格蘭高等教育主管機關Office for Students的院校名冊。
- 美國的學院:美國教育部的DAPIP資料庫。
- 澳洲:TEQSA(澳洲高等教育品質與標準署)的高等教育機構國家登記冊。
- 紐西蘭:Education Counts的高等教育機構名單。
- 其他國家或地區:先查該國自己的官方認可大學名單(ENIC-NARIC網絡的各國頁面附有其中許多名單的連結),再用我們的政府警示名單搜尋查一次。
野雞大學也懂這一點。美國聯邦貿易委員會(FTC)就警告,很多野雞大學因此聲稱獲得認證,發認證的卻是「a bogus, but official-sounding, agency they invented」(它們自己捏造、名字聽起來很官方的假機構)。美國教育部會審查它所認可的認證機構,野雞大學捏造出來的機構,不會是其中之一。
名單上找不到?
它可能已經合併、停辦或改名。Hedd的搜尋也涵蓋已經合併或改名的英國學位頒授機構。
查證1之後,誰出局?
2號。它的「大學」不管換什麼名字,都不在任何官方名單上。
查證2:大學有這個人的紀錄嗎?
這個問題只有大學的紀錄能回答,而且通常要畢業生同意:
- 英國:Hedd,機構要取得畢業生的簽名同意才能使用。
- 美國:學院有參加的,用National Student Clearinghouse(美國的學位查證機構);沒有參加的,問學院的教務處。
- 澳洲與紐西蘭:請畢業生提供My eQuals(澳洲與紐西蘭大學的官方數位學歷平台)的連結。My eQuals表示,兩國所有大學都有參加。列印出來的紙本不算數。在那裡查不到紀錄?大學本身可以確認。
- 其他地方:教務處或考試處。
證書上印的或隨證書附上的連結、電話號碼和電子郵件,一律不要用:FTC警告,有些野雞大學自己經營「查證服務」,雇主一打電話過去,就寄來一份假成績單。查證陷阱檢測可以告訴你,一個地址是不是真的屬於那所大學。
查證2之後,誰出局?
4號。偽造者可以照抄名校的校徽,卻沒辦法在大學的紀錄裡多加一行。
查證3:紀錄和對方的說法,每個細節都吻合嗎?
查到「對,他在那裡讀過」,就很想收手了。改高等第的人,算準的正是這一點。把對方的說法和查到的答案並排比對:姓名、學位(文學士BA不等於理學士BSc)、科系、學位等第、年份。
美國的Clearinghouse不確認成績。對方如果聲稱有某個GPA,就請他讓學院直接把正式成績單寄給你;這一步需要他本人同意。
查證3之後,誰出局?
1號。紀錄上寫的是2:2,不是一級榮譽。
揭曉:每張證書的真面目
| 編號 | 被哪一項揪出 | 真面目 |
|---|---|---|
| 1 | 查證3:紀錄寫的是2:2 | 改高等第 |
| 2 | 查證1:不在任何官方名單上 | 野雞大學 |
| 3 | 沒有:3項全部通過 | 真的 |
| 4 | 查證2:查無持有人的紀錄 | 偽造 |
4張證書全都過了肉眼這一關。打開你押寶那一張,看看判決:
我押1號
你相信的是真證書上的真簽名,可是等第是從2:2改上去的。
我押2號
你相信的是重量和印章。Hedd的指南說,這類防偽特徵「less effective once a fraudster has access to the same technology」(一旦造假者也掌握同樣的技術,效果就大打折扣)。
我押3號
答案對了,理由卻錯了:假證書一樣可以和履歷吻合得天衣無縫。
我押4號
你相信的是響亮的校名、它的校徽和教務長的名字。這些全是公開資訊,偽造者照抄就是了。
3項查證,一張卡片看完
| 學位來自 | 1. 獲認可? | 2. 有紀錄? | 3. 等第? |
|---|---|---|---|
| 英國 | GOV.UK列出的名單 | Hedd,須經同意 | 可以,透過Hedd |
| 美國 | DAPIP | Clearinghouse或教務處 | 只能看成績單 |
| 澳洲、紐西蘭 | TEQSA;Education Counts | My eQuals連結 | 看對方分享的成績單 |
| 其他地方 | 教育部或品質保證機構的名單 | 教務處(海外學歷) | 問教務處 |
| 揪出 | 野雞大學 | 偽造證書 | 改高等第 |
查證別人的學歷不是你的工作,又該怎麼查?
想查別人的學位是不是真的,要看你是對方的什麼人。查證1誰都能做;查證2和查證3,通常要對方點頭。Hedd明言它「not intended for individuals」(並非供個人使用),Clearinghouse也不受理媒體和私家偵探的查詢。
美國有一個例外:根據FERPA(美國的聯邦學生隱私法),學院可以把學位和就讀日期列為「名錄資訊」(directory information),不經同意就能確認,除非畢業生在學期間選擇了退出。
如果對方是護士、物理治療師或律師,執照比學位更要緊:去查NMC(英國護理及助產協會,管理護士和助產士)、HCPC(英國醫療及照護專業委員會,涵蓋許多醫療專業)或Solicitors Register(英格蘭及威爾斯的律師名冊)。如果是你的約會對象,請讀怎樣查證對方有沒有讀過大學。
如果你是雇主或客戶,可以這樣問:
「每個學位,我都會向源頭查證。你比較想簽一份同意書,讓我直接問你的大學,還是給我一份正式紀錄,例如My eQuals連結?如果你讀書時用的是另一個名字,也請告訴我。」
其他人可以這樣說:
「可以麻煩你請大學向我確認你的學位嗎?如果你是在澳洲或紐西蘭讀的,也可以傳一個My eQuals連結給我。每個人我都是這樣問的。」
查證沒通過,或沒有人回覆
回想一下1號的持有人。開口第一句,怎樣都不該是「你說謊」:查不到紀錄或資料不符,只是一個疑問,不是判決。
Hedd表示,查詢最常以「已取消」(cancelled)退回,原因是資料和大學的紀錄對不上。先客客氣氣地問本人,再向大學查一次。
對方不同意,或一直沒有回音?那麼這個學位就是未經查證。不要以它為憑,並透過官方管道再問一次。
確定是假的,就是另一回事了。英國官方的學位詐欺通報服務由Hedd負責,它的聯絡頁面說明了怎樣通報。雇主可以參考我們的指南,看證實是假學歷之後怎麼處理。
下一步:現在就拿你眼前的這張證書,做查證1。正在招聘?請用給雇主的10分鐘查證流程。
資料來源
- Hedd:首頁,以及給雇主的學位詐欺防範指南
- Hedd:常見問題:同意、已合併的機構、已取消的查詢
- Hedd:聯絡我們:通報學位詐欺
- 美國聯邦貿易委員會:Avoid Fake-Degree Burns(避免栽在假學歷上)
- National Student Clearinghouse:立即查證(Verify now)
- My eQuals:給雇主與查證者的常見問題
- GOV.UK:查詢你的大學或學院能否頒授學位
- 美國教育部:DAPIP:教育部會審查它所認可的認證機構
- TEQSA:高等教育機構國家登記冊,ENIC-NARIC的澳洲頁面稱它為已登記機構的「the authoritative primary source」(權威的第一手來源)
- Education Counts:高等教育機構名單,列在ENIC-NARIC的紐西蘭頁面的受認可院校之下
- ENIC-NARIC:受認可的高等教育機構:查該國的官方全國名單
- 美國教育部:FERPA法規(34 CFR Part 99):第99.3、99.30、99.37條
- NMC、HCPC和SRA的名冊
先查證,再相信。假學歷鑑識室的免費工具會檢查履歷、學校網站、訊息或「查證」服務,指出其中的警訊,並附上官方名冊的連結。