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履歷上的學歷欄，沒告訴你的事

履歷上的學歷欄你看過太多，眼睛早就一掃而過。學位、成績、大學，再加上起訖日期：看起來是事實，其實是壓縮在十幾個字裡的一項聲明，而你需要知道的，都藏在字與字的縫隙之間。下面把一行虛構的學歷拆開，再重新組合成一套查核做法，教你如何核實履歷學歷。⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌‌‌​‌​​‌‌​‌​​​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​⁠

一行學歷的分解圖

這個樣本是虛構的，連年份也是。組裝起來，它和任何一行學歷看起來沒有兩樣：

BSc (Hons) Business Management，2:1
University of Example，倫敦 · 20X1年9月至20X4年6月

把它拆開，你會得到5項看得見的聲明，還有第6項看不見的。每一項都留下一個缺口，而每個缺口的答案，都只在一個地方。⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌‌‌​‌​​‌‌​‌​​​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​⁠

① BSc (Hons) Business Management
→ 真的頒授了嗎？學位名稱是這個嗎？答案在：學位頒授機構。

② 2:1
→ 是最終成績，還是預估成績？答案在：學位頒授機構。

③ University of Example
→ 學位是它頒授的，還是它只負責授課？它受認可嗎？答案在：所在國家的官方名冊。

④ 倫敦
→ 這是一座城市，不是一個校區。答案在：學位頒授機構。

⑤ 20X1年9月至20X4年6月
→ 是就讀日期，還是取得學位的日期？答案在：大學的紀錄。

⑥（沒有寫出來）
→ 取得學位時使用的姓名。答案在：應徵者本人。

下文會按照查核的順序，把每一塊逐一拿回來看。⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌‌‌​‌​​‌‌​‌​​​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​⁠

從中間查起：如何核實履歷學歷

這行學歷以學位開頭，你的查核卻要從第③塊開始，因為每一個答案，都決定了下一個問題值不值得問。⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌‌‌​‌​​‌‌​‌​​​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​⁠

③ 第一步：誰頒授的？受認可嗎？

GOV.UK（英國政府網站）指出，並不是每一所教授學位課程的學院都能頒授學位，所以要找出學位頒授機構。名稱也要逐字核對：Hedd（英國官方學位查證服務）給雇主的學位詐欺防範指南裡，就把一所真大學和一所假大學並列，兩者的名稱只差在詞序。⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌‌‌​‌​​‌‌​‌​​​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​⁠

接著，在該國的官方名單上找到這個機構：

  • 英國：英格蘭查OfS名冊（OfS是英格蘭高等教育主管機關）；蘇格蘭、威爾斯和北愛爾蘭的名單，GOV.UK上都有列出。
  • 美國：查DAPIP（美國教育部的資料庫），裡面列出的院校，都經過美國教育部認可的認證機構認證；或查CHEA（美國高等教育認證委員會）的資料庫。
  • 澳洲：TEQSA（澳洲高等教育品質與標準署）的高等教育院校國家登記冊。
  • 其他地方：先查該國教育部的名單，再查我們的政府警示名單。

第④塊的城市，可以同時查：如果學位頒授機構位於海外，請看海外學位怎樣查證。⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌‌‌​‌​​‌‌​‌​​​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​​​‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌‌​‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌‌​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌‌​‌‌‌​‌​‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​​​‌‌​​​‌‌​​‌‌‌​​​​​‌‌‌​​‌​‌‌​​​​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​​‌​⁠

如果這個機構未獲認可，那麼不管它的檔案怎麼寫，都沒有受認可的學位可以核實。

回到樣本：University of Example在名冊上登記為可頒授學位的機構，而且位於倫敦。③和④的缺口補上了。

接著是①和⑥：學位，以及正確的姓名

取得應徵者的書面同意，問清楚對方就讀時使用的姓名，再請學位頒授機構確認學位。

  • 英國：如果Hedd涵蓋那所大學，就透過Hedd；否則找教務處。
  • 美國：學院有加入的話，透過National Student Clearinghouse（美國的學位查證機構）查證。
  • 澳洲和紐西蘭：由畢業生分享的My eQuals紀錄。

查證管道要自己找，絕不要照證書上寫的去查：Hedd早期的一份指南就警告，有些假查證服務是照著真服務的樣子做出來的。查證陷阱檢測可以替你測試一個網址。

回到樣本：用履歷上的姓名查，查無紀錄。缺口在⑥：應徵者就讀時用的是以前的姓名，第二次搜尋就找到了（見下表⑥那一列）。Hedd確認：BSc (Hons) Business Management，2:1，University of Example，並附上就讀日期。①、②和⑥的缺口補上了。

② 然後是成績，要看對文件

Hedd的查核會連同學位一併回覆成績，所以在這個例子裡，②已經補上了。如果是美國學位，請應徵者讓教務處把正式成績單直接寄給你，因為Clearinghouse的學位查證不包括成績。

⑤ 最後：把日期疊在紀錄上比對

我們的履歷學歷檢查幾秒內就能標出不可能的日期。

回到樣本：就讀日期相符；大學紀錄上的學位頒授日期在20X4年6月之後，下表第一列說明，這很正常。

當某一塊的查核結果不一樣

履歷那一行和紀錄之間的差異，大多是無心的。把擔心留給最後一欄。

查回來的結果可能原因：下一步值得擔心的情況
⑤ 學位頒授日期較晚成績公布後才正式頒授：記下來即可單憑這一點，不必擔心
⑥ 查無紀錄以前的姓名：再查一次，並詢問教務處教務處也查不到
① 有就讀，沒有學位沒修完就離開了：問應徵者對方明知如此
② 成績較低把預估成績寫成了最終成績：問清楚對方明知如此
③ 學位由另一個機構頒授由合作學院授課：查那個機構那個機構未獲認可
沒有回覆教務處動作慢：催一催，也請應徵者自己申請確認對方阻撓查核
已停辦或已合併紀錄已經移交：問現在由誰保管沒有任何官方機構保管
透過應徵者給的連結「已查證」本意是幫忙：改走官方管道那個網站不屬於該大學

發現學位頒授機構在警示名單上？我們的雇主與人資指南說明接下來該怎麼做。

詢問差異時，語氣要保持中立：

「我們向〔大學〕查核的結果是〔查回來的結果〕，而你的申請資料寫的是〔你填寫的內容〕。可以請你幫忙說明其中的差異，或請大學直接向我們確認嗎？在收到你的回覆之前，我們不會做任何決定。」

照字面讀，別往好處想

有些學歷根本走不到那張表：細心的應徵者會挑一些小字眼，避免自己說過頭。如果有人誤會了，那是讀的人自己替它們升了級。

「Attended」或「Studied at」（曾就讀）

表示在大學待過一段時間，不代表取得了學位。先核實日期，再直接問清楚有沒有授予學位。

「Expected」「predicted」或「due」（預計取得）

還沒有授予。改為核實在學狀態（在美國，Clearinghouse也能確認這一點），並在行事曆上記下：成績公布後再查一次。

「GPA 3.8」或「magna cum laude」（優等榮譽畢業）

兩者都要看教務處寄給你的正式成績單來核實，或向學院確認。

「PhD candidate」或「ABD」（博士候選人）

正在攻讀博士，不是已經擁有博士學位。ABD是美國的縮寫，意思是「all but dissertation」（只差論文）：論文還沒完成。

預期是「(Hons)」，看到的卻是「(Hon.)」

往往天差地遠，但並非總是如此。Hons代表榮譽學位（honours degree），是靠修讀取得的。名譽學位（honorary degree）則標示為h.c.（honoris causa），也常寫作Hon.：那是一種表揚，不是讀過書的證據。有些大學也用Hon.代表honours，所以要問學位頒授機構究竟是哪一種。請看榮譽博士是什麼、不是什麼。

「Equivalent to a UK degree」（相當於英國學位）

這是比較，不是學位。問清楚依據是什麼，通常是UK ENIC（英國國家學歷資訊中心）的學歷比較聲明，而UK ENIC表示，這份聲明應視為參考指引。學位本身，仍然要向頒授它的大學核實。

直接拿去用：6個欄位，每塊一個

上面大部分的麻煩，都源自履歷學歷欄沒寫的東西。一開始就用紀錄保管單位的說法，請應徵者逐項填寫，第一次查核通常就能找到紀錄，即使紀錄登記的是以前的姓名也一樣。把下面這些欄位複製到你的申請表裡：

  • ① 學位和學科，與證書上的寫法完全一致
  • ② 最終成績或學位等第（如有），不是預估成績
  • ③ 學位頒授院校，照證書上的名稱填寫
  • ④ 就讀地點，如果不是在頒授院校上課
  • ⑤ 就讀日期和學位頒授日期，或填「尚未授予」
  • ⑥ 就讀期間的全名，如果和現在的姓名不同

用這些欄位重新組合樣本：

① BSc (Hons) Business Management · ② 2:1，最終成績
③ 頒授院校：University of Example · ④ 就讀地點：倫敦
⑤ 20X1年9月至20X4年6月，20X4年〔月份〕授予 · ⑥ 就讀時的姓名：〔以前的姓名〕

再加一行涵蓋所有欄位的同意聲明：

「本人同意〔雇主〕向頒授這些學歷的院校及其官方查證服務，核實上述學歷、成績和日期，包括本人以任何曾用姓名就讀的紀錄。」

Hedd需要同意的證明；Hedd的指南也建議一開始就告訴應徵者你們會查證，讓想虛張聲勢的人打消念頭。

桌上那疊履歷的下一份，就這樣看。先標出大學，再看學位。在該國的名冊上找到它，然後把整行貼進履歷學歷檢查。其餘的，等確認有受認可的機構替它背書再說。

資料來源

先查證，再相信。假學歷鑑識室的免費工具會檢查履歷、學校網站、訊息或「查證」服務，指出其中的警訊，並附上官方名冊的連結。

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