Diplôme perdu ? N’achetez pas de « réplique ». Récupérez le vrai.

Votre diplôme n’est pas perdu. Seul le papier l’est.

Perdre votre passeport ne vous fait pas perdre votre nationalité. Et vous ne commandez pas pour autant une « réplique de passeport » en ligne : vous retournez au service qui l’a délivré, parce que votre nationalité est inscrite dans ses registres, et que le livret n’est que le moyen de l’emporter avec vous.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌​​‌‌‌​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​​‌​‌‌​​​​‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​​​​⁠

Un diplôme fonctionne de la même façon. Quand vous l’avez obtenu, votre université a enregistré sa délivrance à votre nom, et c’est cette inscription qui constitue le diplôme. Le parchemin n’est que la partie que vous pouviez rapporter chez vous.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌​​‌‌‌​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​​‌​‌‌​​​​‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​​​​⁠

C’est pourquoi un contrôle s’adresse aux registres. Le service officiel britannique, Hedd, vérifie les diplômes « using records held by the relevant higher education provider » (à partir des dossiers détenus par l’établissement d’enseignement supérieur concerné). Le National Student Clearinghouse américain confirme les diplômes des établissements participants, et ne fournit aucune copie de diplôme.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌​​‌‌‌​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​​‌​‌‌​​​​‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​​​​⁠

Voici les deux réponses qu’un contrôle peut renvoyer (à titre d’illustration, et non dans les termes exacts d’un service) :

Aucune des deux réponses ne parle du papier. Un vrai diplôme peut, lui aussi, revenir non confirmé. Selon Hedd, la cause la plus fréquente est une information qui ne correspond pas aux registres : donnez donc à l’employeur le nom que vous portiez lors de l’obtention de votre diplôme.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌​​​‌​​‌‌‌​‌​‌​‌‌‌‌​​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​‌​​​‌‌​‌​​‌​‌‌‌​​​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌‌‌‌​‌‌​‌‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌‌​​‌​​‌‌‌​​‌​‌‌​​​​‌​​‌‌​‌‌​​​‌‌​‌​‌​‌‌​​‌​‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​‌​​‌‌​​​​⁠

Une preuve d’ici vendredi : les documents d’urgence de votre diplôme

Sans passeport à l’étranger, vous rentreriez chez vous avec un titre de voyage d’urgence. Votre diplôme a, lui aussi, ses solutions de rechange :

Votre demande de duplicata, prête à envoyer

Votre diplôme émane de l’organisme qui vous l’a décerné : en général votre université, mais GOV.UK rappelle qu’il ne s’agit pas forcément de l’établissement où vous avez étudié. Contactez son service de la scolarité (le registrar aux États-Unis) à partir de son propre site, et cherchez « replacement certificate » ou « replacement diploma », autrement dit un duplicata de diplôme.

Ne partez pas d’une annonce dans un moteur de recherche : chercher « acheter son diplôme en ligne » fait surgir des vendeurs de répliques, dont certains appellent leurs produits des duplicatas. Vous doutez qu’une page appartienne vraiment à votre université ? Testez-la avec notre détecteur de fausses vérifications. Préparez ces informations :

• Votre nom complet au moment de l’obtention du diplôme, et tout nom porté depuis
• Votre date de naissance, et votre numéro d’étudiant si vous l’avez
• L’intitulé exact du diplôme et sa mention, tels qu’ils figurent sur le parchemin, et la date approximative de délivrance
• Une adresse postale qui sera encore la vôtre dans quelques semaines

Complétez ensuite ce message et envoyez-le :

Objet : demande de duplicata de diplôme

Bonjour à l’équipe du [service de la scolarité / Registrar’s Office]. J’ai obtenu un [diplôme et discipline] à [université] en [mois et année]. Mon diplôme a été [perdu / détruit / endommagé], et je souhaite commander un duplicata officiel.

Mes informations : [nom complet lors de l’obtention du diplôme], [autres noms], [date de naissance], [numéro d’étudiant, si connu]. Merci de m’indiquer les pièces à fournir, les frais et le délai prévisible.

J’ai également besoin rapidement d’une preuve de mon diplôme. Pourriez-vous m’envoyer une lettre confirmant son obtention, ou m’indiquer comment un employeur peut le vérifier auprès de vous ? Avec mes remerciements, [vos nom et adresse]

Le document que vous recevrez peut porter d’autres signatures et la mention « duplicata », et le nombre de duplicatas peut être limité : conservez celui-ci précieusement.

Comme le nouveau numéro d’un passeport de remplacement, cette mention n’est pas un défaut. C’est l’émetteur qui vous dit : « C’est nous qui l’avons fait. »

Reste le message pour la personne qui vous a fixé l’échéance de vendredi :

« Mon diplôme est en cours de remplacement auprès de [université]. Je signerai volontiers votre formulaire de consentement pour que vous puissiez vérifier mon diplôme directement auprès d’elle, ou via [Hedd / le National Student Clearinghouse]. En attendant, je peux vous envoyer [une lettre du service de la scolarité / mon relevé de notes]. »

Peut-on acheter son diplôme ? Oui, auprès d’un seul vendeur

Seul le service des passeports délivre des passeports, et seul l’organisme qui vous a décerné votre diplôme délivre votre parchemin. Alors oui, vous pouvez acheter votre diplôme : comptez des frais pour un duplicata, et beaucoup d’universités prennent les commandes en ligne, certaines via des services comme Parchment.

Tous les autres vendeurs vendent autre chose, et leurs questions les trahissent. Un site de répliques ne vous demande ni si vous avez obtenu votre diplôme, ni qui vous êtes. Votre université vérifie les deux avant toute chose.

Montrez chacun des deux papiers à votre université, et vous entendrez la différence : « Ce n’est pas nous qui l’avons fait », ou « C’est nous qui l’avons fait ».

Cette différence pèse dès que le papier arrive jusqu’à votre université : Hedd indique qu’en cas d’informations discordantes, l’université peut demander à voir une copie du diplôme. Sinon, le contrôle lit les registres, pas le papier.

En Angleterre, au pays de Galles et en Irlande du Nord, une réplique peut être considérée comme un faux au sens du Forgery and Counterfeiting Act 1981, la loi britannique sur le faux et la contrefaçon, même si votre diplôme est authentique, parce que ce n’est pas votre université qui l’a fabriquée ; et l’utiliser sciemment pour vous faire embaucher peut constituer une infraction. Pour un diplôme que vous avez réellement obtenu, c’est un risque sans aucun avantage.

Quand « acheter son diplôme » est à prendre au pied de la lettre

Parfois, le diplôme n’est pas perdu du tout : l’université le retient, ou refuse d’envoyer un duplicata, tant qu’un solde reste impayé. La voie honnête consiste alors à payer, ou à convenir d’un échéancier.

Un établissement américain retient votre relevé de notes ?

Les règles fédérales obligent les établissements qui perçoivent des aides fédérales aux étudiants à fournir sur demande un relevé de notes officiel couvrant les périodes d’études pour lesquelles vous avez reçu ces aides, à condition que les frais de ces périodes soient payés ou couverts par un accord de paiement. Cette règle concerne votre relevé de notes, pas le diplôme lui-même.

Votre université a fermé ou fusionné ? Trouvez qui détient les dossiers

Au Royaume-Uni, la FAQ de Hedd explique que sa recherche par établissement indique, lorsque l’information est disponible, quel organisme détient désormais les dossiers d’un établissement qui a fermé ou fusionné.

Aux États-Unis, trouvez sur USA.gov le site officiel de l’État où se trouvait l’établissement, et cherchez-y « closed school transcripts » (relevés de notes des établissements fermés).

Le Higher Education Department du Nouveau-Mexique, par exemple, conserve les relevés de notes de certains établissements privés fermés et fournit une copie du diplôme lorsqu’il en possède une.

Ailleurs, cherchez sur le site du ministère de l’Éducation ou de l’autorité de l’enseignement supérieur les dossiers des établissements fermés.

Vous cherchez un diplôme que vous n’avez pas obtenu ? Il existe une meilleure voie

Si vous n’avez jamais terminé, il n’existe aucun dossier à partir duquel délivrer un nouvel exemplaire : un diplôme acheté reçoit la réponse « Aucun diplôme trouvé à ce nom », et le papier rangé dans votre classeur devient le problème.

Voyez ce que peut coûter un faux diplôme, ce qu’est vraiment un diplôme acheté et pourquoi un PDF fait maison échoue au même contrôle.

Il existe une version honnête de ce que promettait le vendeur : la reconnaissance des acquis, qui peut faire compter votre expérience professionnelle dans un diplôme et vous dispenser de certains modules.

Vous avez commencé un cursus ? Demandez à votre ancienne université un relevé de tout ce que vous avez validé. Aucune inscription à votre actif ? Demandez à un service des admissions comment il évalue l’expérience professionnelle pour l’admission : en Écosse, le SCQF Partnership, l’organisme du cadre écossais des certifications, explique que la reconnaissance des acquis peut vous ouvrir les portes sans les conditions d’admission habituelles.

Notre service payant d’accompagnement aux admissions peut vous aider à postuler ; chaque université décide de l’admission, et du poids qu’elle accorde à votre expérience.

Sources

• FAQ de Hedd : dossiers des établissements, qui paie, copies en cas de discordance, établissements fermés
• Page Verify Now du National Student Clearinghouse : vérifications par les employeurs, établissements participants, auto-vérification non destinée aux tiers, aucune copie de diplôme
• FAQ de Gradintelligence pour les étudiants : partager les documents que votre université met en ligne
• Espace apprenants de My eQuals : partager vos diplômes et relevés
• Faire légaliser un document (GOV.UK) : certification par un notaire ou un avocat (solicitor), puis le Legalisation Office
• Autorités compétentes pour l’apostille aux États-Unis (HCCH) : les bureaux des États, en général le Secretary of State
• FAQ sur l’apostille du Florida Department of State : diplômes certifiés par un notaire (l’exemple d’un État)
• Vérifier si votre université ou votre établissement peut délivrer un diplôme (GOV.UK) : qui délivre votre diplôme
• Fonctionnement du service Parchment : duplicatas de diplômes, rapprochés des dossiers de l’établissement
• Pages de l’University of Edinburgh et de l’Ohio University : identité, mention de duplicata, limites, soldes impayés
• Forgery and Counterfeiting Act 1981, article 9 : sens du mot « false » (faux) ; article 3 : l’usage d’un faux ; article 10 : être embauché compte comme un « prejudice » (préjudice) ; article 31 : ne s’applique pas à l’Écosse
• 34 CFR 668.14 (PDF, dernière édition) : relevés de notes des périodes financées par les aides fédérales aux étudiants
• Gouvernements des États (USA.gov) : liens vers le site officiel de chaque État
• New Mexico Higher Education Department : demandes de relevés de notes d’établissements fermés
• London Metropolitan University : Accreditation of Prior Learning (Angleterre) et SCQF Partnership : RPL Hub pour les apprenants (Écosse)

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