Ang reference check na huhuli sa pekeng degree

Ang hapong parang masyadong madali

Sabihin nating Huwebes ng hapon. Tinawagan ninyo ang numerong nasa reference form, at sa ikalawang ring pa lang ay sumagot na ang reference: puro magagandang salita tungkol sa kandidato, at kahit hindi tinatanong, ipinagmamalaki pa ang MBA niya.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​​​​​‌‌​​​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​‌​‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌​​​​‌‌‌​​‌⁠

Saka kayo nag-email sa “Registrar” sa address na nasa CV, at may dumating na sagot na kumukumpirma sa degree, kumpleto pa sa sagisag ng unibersidad.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​​​​​‌‌​​​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​‌​‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌​​​​‌‌‌​​‌⁠

Ngayon, bakasin pabalik ang bawat boses: ang kandidato ang nagbigay sa inyo ng numero ng reference, at siya rin ang sumulat ng address ng “Registrar”.⁠​‌​​​​​‌​‌​‌​‌​‌​‌‌‌‌‌​​​‌‌​​‌‌​​‌‌​‌​​‌​‌‌​‌‌​​​‌‌‌‌‌​​​‌‌​‌‌​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌‌​​​‌​‌‌‌‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌‌​​‌​​‌‌​​‌​‌​‌‌​‌‌‌​​‌‌​​​‌‌​‌‌​​‌​‌​​‌​‌‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​​​​‌‌​​‌​‌​‌‌​​​‌‌​‌‌​‌​‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​​​​​​‌‌​​‌​​​‌‌​‌‌​​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​‌​​‌‌​​​‌​​‌​‌‌​‌​​‌‌​​​​​​‌‌​‌‌‌​‌‌‌‌‌​​​​‌‌​​​​​​‌‌​​​‌​​‌‌‌​​​​​‌‌​‌​‌​​‌‌‌​​‌​​‌‌​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌‌​​‌​​​​‌‌​‌​​​​‌‌‌​​‌⁠

Suriin ang reference file na nasa mesa ninyo

Ang reference na “kumukumpirma” sa degree ay inuulit lang ang sinabi sa kanya. Ayon sa Acas, ang ahensiyang nagpapayo tungkol sa trabaho at empleyo sa England, Scotland at Wales, hindi pamalit ang reference sa iba pang pagsusuri.

Kung maaaring gawa-gawa lang ang employer, maaaring gawa-gawa rin ang website at switchboard nito:

• Tingnan ang mga officer sa Companies House: kung kabilang dito ang kandidato o ang reference, itanong ito, dahil binabago nito ang bigat ng reference. Maaaring hindi nakalista ang mga sole trader, partnership at pampublikong institusyon.
• Ituring na tanong lang ang hindi pagtutugma ng registered office at ng website: puwedeng magparehistro ang mga kompanya sa address ng kanilang accountant o ahente.
• Website at mobile number lang ang nahanap ninyo? Itala ang trabaho bilang hindi kumpirmado.

Hindi sigurado kung totoo ang address ng isang Registrar? Subukan ang aming Pagsuri ng bitag sa beripikasyon.

Bago kayo tumawag

• Hintayin ang alok, at magpaalam muna. Payo ng Acas na humingi ng reference sa trabaho (employment reference) kapag nasa yugto na ng job offer, nang may pahintulot ng aplikante, at hingin lang ang kailangan ninyo: dito, ang posisyon, ang mga petsa at ang lugar.
• Magpakilala nang tapat. Huwag kailanman magpanggap na customer para subukin ang reference: maaaring maging krimen ang pagkuha ng personal na impormasyon sa pamamagitan ng panlilinlang, sa ilalim ng seksiyon 170 ng Data Protection Act 2018.
• Kumuha ng nakasulat na pahintulot para sa pag-verify ng degree. Kailangan ng Hedd ng patunay nito; magandang panimula ang aming salita ng pahintulot.

Nagha-hire sa US sa pamamagitan ng kompanyang gumagawa ng background check?

Hinihingi ng Fair Credit Reporting Act, isang batas ng US, ang hiwalay na nakasulat na abiso at ang nakasulat na pahintulot ng kandidato bago ang lahat.

Kung magtatanong ito sa mga reference tungkol sa pagkatao ng kandidato, “investigative report” ang tawag dito ng batas, at kailangan ding sabihan ang kandidato na puwede niyang hilingin ang paglalarawan ng uri at saklaw nito.

Bago tanggihan ang isang tao dahil sa ulat, kailangan ninyo siyang bigyan ng kopya nito at ng buod ng kanyang mga karapatan, para makapagpaliwanag siya. Maaari pang magdagdag ng mga patakaran ang mga batas ng estado at ng lokal na pamahalaan.

Ang script sa reference check: tatlong tawag, sa ganitong pagkakasunod-sunod

Magsimula sa degree: ito lang ang tawag na oo o hindi ang sagot, at ang mga petsa nito ang dapat tugmaan ng kasaysayan sa trabaho.

1. Unang tawag: ang unibersidad, ang tawag na hindi naman talaga reference

   Hanapin ang unibersidad sa opisyal nitong rehistro: ang Office for Students Register para sa England (sakop ng gabay ng GOV.UK ang iba pang bansa ng UK) o ang DAPIP sa US.

   Saka magtanong sa opisina ng Registrar o sa serbisyo nito sa beripikasyon, sa telepono o sa online na kahilingan:

   “Ako po si [pangalan] mula sa [organisasyon], at hawak ko po ang pirmadong pahintulot ng graduate. Ginawaran po ba si [buong pangalan], ipinanganak noong [petsa ng kapanganakan], ng [degree] sa [kurso], at ano po ang mga petsa ng kanyang pag-aaral at ng paggawad?”

   Bakit ganito ang pananalita. Ang sariling rekord ng unibersidad ang hinihingi ninyo, kaya hindi madadala ng magandang diploma ang sagot.

2. Ikalawang tawag: ang dating employer, sa front desk muna

   2a. Ang front desk. Tawagan ang numerong kayo mismo ang naghanap, at magsimula sa mga datos:

   “Ako po si [pangalan] mula sa [organisasyon]. Tinanggap po ni [kandidato] ang aming job offer na may kondisyon, at pinangalanan niya si [reference] bilang reference. Maaari po bang makumpirma ang kanyang naging posisyon, ang mga petsa ng kanyang pagtatrabaho at kung saan siya naka-base?”

   Bakit ganito ang pananalita. May mga employer na posisyon at petsa lang ang ibinibigay. Sa lugar lumalabas ang pekeng degree: iminumungkahi ng Federal Trade Commission ng US na ihambing ang lokasyon ng isang full-time na trabaho sa lokasyon ng paaralan.

   Sinabihan kayong sa central HR at sa sulat lang dumadaan ang mga reference? Doon ipadala ang parehong mga tanong.

   2b. Ang reference. Itutok sa trabaho ang inyong mga tanong sa reference check, at magtanong ng mga bagay na masusuri ninyo pagkatapos:

   “Kanino po nag-uulat si [pangalan], at saang team o opisina siya? Ano po ang mga hinawakan niya sa unang ilang buwan? Sino pa po mula sa team na iyon ang puwede kong makausap?”

   Ihambing ang mga pangalan, ang opisina at ang linya ng pag-uulat sa sinabi ng front desk at sa CV; kaunti lang ang naipapakita ng papuring walang detalye. Magpaalam muna sa kandidato bago kumontak ng bagong tao.

3. Ikatlong tawag: ang kandidato, kung may hindi tugma

   Tanong ang hindi pagtutugma, hindi hatol: sumasanib ang mga unibersidad, nagkakamali ang mga switchboard, at maraming nag-aaral habang nagtatrabaho. Itanong ang mismong bagay na iyon:

   “Ayon po sa CV ninyo, full-time kayong nagtatrabaho sa [lungsod] habang nag-aaral sa [unibersidad] sa [ibang lungsod]. Maaari po ba ninyong ikuwento kung paano iyon nangyari?”

   “Tinawagan po namin ang main number ng [kompanya] at hindi nila mahanap si [reference]. May iba pa po bang paraan para makontak siya, o may iba pa bang puwedeng makausap mula sa trabahong iyon?”

   Saka makinig. May mga taong magsasabi ng totoong bagay na sana'y sinabi na nila sa simula pa lang. Pakinggan muna ito bago kayo magpasya.

Pagbasa sa mga bumalik na sagot

Parehong hapon, ibang daan

Parehong kandidato, parehong Huwebes.

Ang daan nila ang pinakamabilis sumagot. Ang daan ninyo ang sumagot mula sa rekord.

Kapag hindi tumugma ang degree

Itala ang bawat pagsuri sa ganitong linya:

[Pagsuri] · daan: [numero o serbisyo, at kung saan ninyo ito nahanap] · sagot: [kumpirmado / iba / walang rekord] · ni [pangalan], [petsa]

Bago magpasya, sabihan ang kandidato nang walang paratang:

“Hindi po namin makumpirma ang [detalye] sa pamamagitan ng [daan]. May nakaligtaan po ba kami, o may iba pa bang paraan para masuri ito?”

Sundin ang inyong patakaran, at kumuha ng legal na payo bago bawiin ang alok o tanggalin ang sinuman.

Para i-report ang hinihinalang degree fraud o pekeng institusyon, gamitin ang pahina ng Hedd para makipag-ugnayan. Higit pa rito sa aming Gabay para sa employer at HR at sa maaaring maging kapalit ng pekeng diploma.

Mga sanggunian

• Acas: Mga job reference: kailan hihingi, pahintulot
• Acas: Ang puwedeng sabihin ng employer sa isang reference: mga basic reference, iba pang pagsusuri
• Acas: Ang aming ginagawa: mga lugar ng trabaho sa England, Scotland at Wales
• Hedd: Mga FAQ: pahintulot, tagal ng pagproseso, mga institusyong wala sa Hedd
• Hedd: Makipag-ugnayan: pag-report ng pekeng institusyon o degree fraud
• FTC: Avoid Fake-Degree Burns by Researching Academic Credentials: lokasyon ng trabaho at ng paaralan
• EEOC at FTC: Background check, ang dapat malaman ng mga employer: abiso, investigative report, ang pagkakataong magpaliwanag
• GOV.UK: Kumuha ng impormasyon tungkol sa isang kompanya: registered address, petsa ng incorporation, mga officer, mga dating pangalan
• GOV.UK: Mga patakaran sa address ng registered office: puwedeng gamitin ang address ng accountant, abogado o ahente
• SBA: State registration lookup: ang opisina ng pagpaparehistro ng negosyo sa bawat estado
• ASIC: Search ASIC registers at New Zealand Companies Register: paghahanap ng kompanya
• GOV.UK: Magsimula ng negosyo: mga sole trader at kompanya

Sulit ding basahin

• Talaga bang sinusuri ng employer ang inyong degree? Madalas, pagkatapos ninyong pumayag

#ReferenceCheck #TipsParaSaHR #PagVerifyNgDegree #Recruitment