หน้าแรก / คลังความรู้ / ปริญญากับอาชีพ / นายจ้างตรวจวุฒิไหม?
สำหรับคนหางาน
นายจ้างตรวจสอบวุฒิจริงไหม? บ่อยครั้งหลังจากคุณตอบรับแล้ว
ข้อเสนองานมาถึงแล้ว ระหว่างความดีใจกับการร่างจดหมายลาออก ก็มีคำถามหนึ่งผุดขึ้นมาว่า จะมีใครดูปริญญาในเรซูเม่ของคุณจริง ๆ หรือเปล่า บทความนี้แบ่งจอเป็นสองฝั่งให้คุณเห็นช่วงสัปดาห์หลังตอบรับงาน พร้อมวิธีทำให้ปริญญาจริงของคุณผ่านการตรวจได้อย่างราบรื่น
หลายแห่งตรวจจริง แต่ช้ากว่าที่คิด
ถ้าถามตรง ๆ ว่าบริษัทตรวจสอบวุฒิการศึกษาไหม คำตอบตามจริงคือหลายแห่งตรวจ และมักตรวจหลังจากคุณตอบรับงานไปแล้ว การตรวจแต่ละครั้งนายจ้างมักต้องเสียค่าธรรมเนียม และต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน จึงสมเหตุสมผลที่จะตรวจเพียงครั้งเดียวกับคนที่เลือกแล้ว และคนคนนั้นก็คือคุณ
สัญญาณที่บอกว่าข้อเสนองานนี้มีการตรวจสอบวุฒิหลังตอบรับงานรออยู่:
- มีข้อความว่า “ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบประวัติก่อนเริ่มงานที่เป็นที่น่าพอใจ” ในบริเตนใหญ่ Acas (หน่วยงานให้คำปรึกษาด้านการจ้างงานของสหราชอาณาจักร) ยกหลักฐานวุฒิการศึกษาเป็นตัวอย่างของเงื่อนไขแบบนี้ และนายจ้างถอนข้อเสนองานได้หากเงื่อนไขข้อใดไม่เป็นไปตามที่กำหนด
- มีแบบฟอร์มให้ความยินยอมที่พูดถึงการศึกษาหรือวุฒิของคุณ Hedd (Higher Education Degree Datacheck บริการตรวจสอบปริญญาอย่างเป็นทางการของสหราชอาณาจักร) ต้องมีหลักฐานว่าคุณยินยอม ส่วนบริษัทตรวจสอบประวัติในสหรัฐอเมริกาต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ
- มีการขอให้นำใบปริญญาฉบับจริงมาแสดง จึงควรเตรียมไว้ให้พร้อม ในอังกฤษ มาตรฐานของ NHS (ระบบบริการสุขภาพแห่งชาติ) ขอให้แสดงฉบับจริงของวุฒิทุกใบที่จำเป็นต่อตำแหน่งงาน
สัปดาห์หลังตอบรับงาน บนจอที่แบ่งสองฝั่ง
ทุกช่วงเวลามีสองด้าน คือสิ่งที่คุณเห็น กับสิ่งที่เกิดขึ้นลับตาคุณ
| 1. ข้อเสนองาน | |
|---|---|
| คุณ | “เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเสนอตำแหน่งนี้ให้แก่คุณ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบประวัติก่อนเริ่มงานที่เป็นที่น่าพอใจ” คุณอ่านครึ่งแรกซ้ำถึงสองรอบ |
| อีกฝั่ง | ฝ่ายบุคคลอ่านครึ่งหลัง แล้วเปิดรายการตรวจที่มีหัวข้อ “วุฒิการศึกษา” อยู่ด้วย |
| 2. คุณตอบรับ | |
| คุณ | คุณตอบรับ แล้วเริ่มร่างอีเมลลาออกอยู่ในหัว |
| อีกฝั่ง | แฟ้มของคุณถูกส่งต่อจากผู้จัดการที่รับคนเข้าทีมไปยังผู้ดูแลการตรวจสอบประวัติ ซึ่งอาจเป็นทีม HR หรือบริษัทตรวจสอบประวัติ |
| 3. แบบฟอร์ม | |
| คุณ | ลิงก์กรอกข้อมูลพนักงานใหม่ขอเอกสารยืนยันตัวตน หลักฐานสิทธิในการทำงาน และความยินยอมให้ตรวจสอบวุฒิการศึกษาก่อนเริ่มงาน คุณลงชื่อ |
| อีกฝั่ง | ลายเซ็นของคุณคือกุญแจ ถ้าไม่มีลายเซ็นนี้ Hedd หรือบริษัทตรวจสอบประวัติก็ส่งคำขอตรวจไม่ได้ |
| 4. ช่วงเงียบ | |
| คุณ | ไม่มีความเคลื่อนไหวใด ๆ คุณจึงเข้าใจว่ายังไม่มีอะไรเกิดขึ้น |
| อีกฝั่ง | มีคนพิมพ์ข้อมูลของคุณลงในคำขอ ถ้าเป็นสหรัฐฯ ก็คือชื่อ วันเกิด และสถาบัน ถ้าเป็นสหราชอาณาจักรก็คือรายละเอียดตามใบปริญญา รวมถึงระดับผลการศึกษาด้วย จากนั้นคำขอก็ถูกส่งออกไปเป็นคำถามเดียว: คนคนนี้ได้รับปริญญานี้ในช่วงเวลานี้จริงหรือไม่? |
| 5. คำตอบ | |
| คุณ | ยังไม่มีข่าวคราว คุณเปิดดูกล่องอีเมลบ่อยกว่าที่อยากยอมรับ |
| อีกฝั่ง | ระบบ หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายทะเบียน นำคำถามไปเทียบกับข้อมูลการสำเร็จการศึกษาของคุณ แล้วคำตอบก็กลับมาในแบบใดแบบหนึ่ง: ยืนยันแล้ว รายละเอียดไม่ตรงหรือหาไม่พบ หรือยืนยันไม่ได้ |
| 6. ถ้ารายละเอียดไม่ตรง | |
| คุณ | มีอีเมลเข้ามาว่า “รบกวนโทรหาฝ่ายบุคคลสักครู่เรื่องผลตรวจวุฒิของคุณได้ไหม” ใจคุณหล่นวูบ |
| อีกฝั่ง | หลายครั้งเป็นแค่รายละเอียดจุดเดียว เช่น นามสกุล ชื่อหลักสูตร หรือระดับผลการศึกษา มหาวิทยาลัยอาจขอดูสำเนาใบปริญญาของคุณ ข้อความตอบกลับที่ช่วยแก้เรื่องนี้อยู่ด้านล่าง |
| 7. วันแรก | |
| คุณ | สายคล้องบัตร แล็ปท็อป และมื้อกลางวันต้อนรับ |
| อีกฝั่ง | แฟ้มอาจยังไม่ปิด เพราะ National Student Clearinghouse (องค์กรยืนยันวุฒิการศึกษาของสหรัฐอเมริกา) ระบุว่าคนที่นายจ้างตรวจสอบนั้นมีทั้งผู้สมัครและพนักงานปัจจุบัน |
คำถามที่ควรถามจึงไม่ใช่ “เขาจะตรวจไหม” แต่เป็น “เมื่อเขาตรวจแล้วจะเกิดอะไรขึ้น”
การตรวจถามอะไรกันแน่
นายจ้างแต่ละแห่งตรวจไม่เหมือนกัน บางแห่งแค่เทียบใบปริญญาฉบับจริงกับใบสมัครของคุณ มาตรฐานของ NHS ก็เริ่มจากจุดนี้ และแนะนำให้ติดต่อสถาบันที่มอบปริญญาหากมีอะไรดูผิดสังเกต
แห่งที่ตรวจละเอียดที่สุดจะข้ามกระดาษไปเลย แล้วถามมหาวิทยาลัยโดยตรง หรือผ่านบริการทางการของมหาวิทยาลัย ได้แก่ Hedd ในสหราชอาณาจักร National Student Clearinghouse ในสหรัฐฯ และ My eQuals (ระบบเอกสารการศึกษาดิจิทัลอย่างเป็นทางการ) ในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์
เมื่อมหาวิทยาลัยได้รับคำถาม มหาวิทยาลัยจะตอบจากข้อมูลในทะเบียนที่บันทึกไว้ตอนคุณสำเร็จการศึกษา ไม่ใช่จากใบปริญญาของคุณ ความต่างเพียงเล็กน้อยจึงมีผล Hedd ระบุว่าสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คำขอถูกยกเลิก คือรายละเอียดไม่ตรงกับข้อมูลในทะเบียนของมหาวิทยาลัย หรือไม่เพียงพอที่จะค้นหาข้อมูลเจอ
คุณสองเวอร์ชัน กับการเทียบเพียงครั้งเดียว แบบฟอร์มของคุณเขียนว่า BSc Business Management เกียรตินิยมอันดับสองระดับบน (2:1) ภายใต้นามสกุลหลังแต่งงาน แต่ทะเบียนบอกว่า BA (Hons) Business and Management ระดับ “Upper Second” (อีกวิธีเขียนของ 2:1) ภายใต้ชื่อที่คุณใช้ตอนเรียนจบ ปริญญาใบเดียวกัน แต่ไม่ตรงกันถึงสามจุด ทำให้ตรงกันเสียก่อนที่คนอื่นจะหยิบมาเทียบ
ตรวจเองก่อนที่เขาจะตรวจ
สละเวลาสิบนาทีตอนนี้ อาจช่วยให้คุณไม่ต้องนั่งกังวลไปทั้งสัปดาห์ในภายหลัง
- คัดลอกจากใบปริญญา อย่าเขียนจากความจำ ทั้งชื่อปริญญา ชื่อหลักสูตร และระดับผลการศึกษา ให้ตรงตามที่พิมพ์ไว้ทุกตัวอักษร Hedd ขอให้ระบุระดับผลการศึกษาตามที่ปรากฏบนใบปริญญา
- เคยเปลี่ยนชื่อหรือนามสกุล? ใส่ชื่อที่ใช้ตอนเรียนในแบบฟอร์มให้ความยินยอม แจ้งฝ่ายบุคคล และเตรียมหลักฐานการเปลี่ยนชื่อไว้ให้พร้อม เพราะมาตรฐานของ NHS ขอเอกสารนี้เมื่อชื่อไม่ตรงกัน
- มหาวิทยาลัยควบรวม เปลี่ยนชื่อ หรือปิดตัวไปแล้ว? แจ้งไว้ตั้งแต่แรก ระบบค้นหาสถาบันของ Hedd แสดงได้ว่าตอนนี้ใครเก็บข้อมูลทะเบียนของสถาบันที่ปิดตัวหรือควบรวมไปแล้ว
- หาช่วงเวลาที่ศึกษาและรหัสนักศึกษาไว้ ทั้งสองอย่างช่วยให้ฝ่ายทะเบียนค้นหาข้อมูลของคุณได้เร็วขึ้น
- จบปริญญาจากต่างประเทศ? เผื่อเวลาไว้นานกว่าปกติ อ่านเพิ่มเติมได้ที่ปริญญาต่างประเทศถูกตรวจสอบอย่างไร ส่วน Statement of Comparability ของ UK ENIC (หนังสือเทียบวุฒิจากศูนย์ข้อมูลการรับรองวุฒิการศึกษาแห่งชาติของสหราชอาณาจักร) แสดงว่าวุฒิของคุณเทียบได้กับระดับใดในสหราชอาณาจักร ให้แสดงคู่กับใบปริญญาฉบับจริง
- อยากดูข้อมูลของตัวเองก่อน? Hedd ไม่ได้มีไว้ให้ตรวจปริญญาของตัวเอง ให้ถามมหาวิทยาลัยของคุณโดยตรง ในสหรัฐฯ Clearinghouse เปิดให้ผู้สำเร็จการศึกษาขอหนังสือรับรองปริญญาของตัวเองได้ ส่วนในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ My eQuals เก็บเอกสารที่มหาวิทยาลัยออกให้คุณไว้
ก่อนยื่นใบลาออก: อีเมลหนึ่งฉบับถึงฝ่ายบุคคล
การตอบรับข้อเสนองานกับการลาออกจากงานปัจจุบันเป็นการตัดสินใจสองเรื่องที่แยกจากกัน ในช่วงระหว่างนั้น การถามว่าการตรวจสอบไปถึงไหนแล้วจึงเป็นเรื่องที่ถามได้อย่างสมเหตุสมผล
“สวัสดีครับ/ค่ะ คุณ[ชื่อ] ขอบคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอ และยินดีอย่างยิ่งที่จะตอบรับ ก่อนยื่นใบลาออกจากที่ทำงานปัจจุบัน ขอสอบถามว่าการตรวจสอบประวัติก่อนเริ่มงานยังเหลือรายการใดบ้าง การตรวจวุฒิการศึกษาใช้ช่องทางใด และต้องการข้อมูลใดเพิ่มเติมหรือไม่ เช่น รหัสนักศึกษา หรือชื่อที่ใช้ระหว่างเรียน ขอบคุณครับ/ค่ะ”
นี่เป็นคำถามธรรมดา แต่คำตอบสำคัญ เพราะในบริเตนใหญ่ Acas ระบุว่าเมื่อเงื่อนไขทุกข้อของข้อเสนองานครบถ้วนแล้ว การถอนข้อเสนออาจถือเป็นการผิดสัญญา ถึงตอนนั้นคุณก็ยื่นใบลาออกได้อย่างมั่นใจขึ้น
ถ้าผลตรวจออกมาไม่ตรง
ปริญญาจริงก็อาจได้ผลว่า “ไม่ตรงกัน” เช่นกัน และส่วนใหญ่แก้ไขได้ หากคุณรีบตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ขาดไป ปรับข้อความนี้ไปใช้ได้เลย:
“ขอบคุณที่แจ้งให้ทราบครับ/ค่ะ ความต่างนี้น่าจะอธิบายได้ [ระหว่างเรียนใช้นามสกุลเดิม คือ ___ / ในตอนนั้นมหาวิทยาลัยใช้ชื่อว่า ___ / ใบปริญญาระบุชื่อปริญญาไว้ว่า ___]
รหัสนักศึกษาคือ ___ และได้แนบสำเนาใบปริญญามาพร้อมนี้แล้ว หากจะช่วยได้ ยินดีติดต่อฝ่ายทะเบียนของมหาวิทยาลัยด้วยตนเองครับ/ค่ะ”
ในสหราชอาณาจักร นายจ้างแจ้งข้อมูลที่ไม่ตรงกันกลับไปยัง Hedd ได้ และ Hedd สามารถนำเรื่องไปสอบถามมหาวิทยาลัยต่อได้
ในสหรัฐฯ หากนายจ้างเห็นว่ารายงานการตรวจสอบประวัติอาจทำให้ไม่รับคุณเข้าทำงานหรือไม่จ้างคุณต่อ นายจ้างต้องให้สำเนารายงานและหนังสือแจ้งสิทธิของคุณก่อน
ขอให้บริษัทตรวจสอบประวัติแก้ไขข้อผิดพลาด และส่งฉบับที่แก้ไขแล้วให้นายจ้าง จากนั้นแจ้งนายจ้างด้วยตัวเองอีกทาง
ในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ให้ดูชื่อปริญญาตามที่ปรากฏในบัญชี My eQuals ของคุณ แล้วใช้ถ้อยคำเดียวกันนั้นในข้อความตอบกลับ
แล้วถ้าบรรทัดในเรซูเม่ไม่ได้จริงเสียทีเดียวล่ะ
ถ้าอย่างนั้น ความเสี่ยงที่แท้จริงไม่เคยอยู่ที่การตรวจ แต่อยู่ที่บรรทัดนั้นเอง มันถูกนำไปเทียบกับข้อมูลในทะเบียนที่ไม่มีวันเปลี่ยน และเทียบซ้ำได้ทุกเมื่อที่มีคนขอ
การแก้ไขด้วยตัวเองก่อนที่ใครจะตัดสินใจอะไรจากบรรทัดนั้น คือก้าวที่ยังเปิดทางเลือกไว้ให้คุณ ลองนำบรรทัดที่แก้แล้วไปใส่ในเครื่องมือตรวจวุฒิในเรซูเม่ เพื่อให้แน่ใจว่าปีที่เรียนและชื่อปริญญาถูกต้องตามที่ควรเป็น จากนั้นส่งข้อความนี้ก่อนผลการตรวจสอบจะออก:
“สวัสดีครับ/ค่ะ คุณ[ชื่อ] ก่อนผลการตรวจสอบจะออก ขอแก้ไขข้อมูลในใบสมัคร ประวัติการศึกษาที่ถูกต้องคือ [บรรทัดที่เป็นความจริง] ยินดีพูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมครับ/ค่ะ”
หากบรรทัดเดิมเคยทำให้คุณได้งาน วีซ่า หรือใบอนุญาตประกอบวิชาชีพมาแล้ว ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อน บทความถูกไล่ออก ถูกฟ้อง หรือติดคุกอธิบายเหตุผลไว้
และหากปริญญาคือชิ้นส่วนที่ยังขาดอยู่ เส้นทางที่สุจริตจะแสดงให้เห็นว่าคนวัยทำงานเรียนจนจบปริญญาจริงได้อย่างไร
สัปดาห์เหล่านั้นจะผ่านไปด้วยดีที่สุด เมื่อจอทั้งสองฝั่งบอกเรื่องเดียวกัน
แหล่งอ้างอิง
- Acas: เมื่อข้อเสนองานถูกถอน: ข้อเสนองานแบบมีเงื่อนไข หลักฐานวุฒิการศึกษา และการถอนข้อเสนอหลังเงื่อนไขครบถ้วนแล้ว
- NHS Employers: มาตรฐานการตรวจสอบการขึ้นทะเบียนวิชาชีพและวุฒิการศึกษา: วุฒิที่จำเป็นต่อตำแหน่ง ใบปริญญาฉบับจริง การเปลี่ยนชื่อ และการติดต่อสถาบันที่มอบปริญญา
- Hedd (Higher Education Degree Datacheck): หลักฐานความยินยอม สิ่งที่ตรวจสอบ และการที่บริการนี้ไม่ได้มีไว้ตรวจปริญญาของตัวเอง
- Hedd: คำถามที่พบบ่อย: แบบฟอร์มให้ความยินยอม รายละเอียดที่ใช้จากใบปริญญา การตรวจแบบอัตโนมัติและโดยเจ้าหน้าที่ สาเหตุที่คำขอถูกยกเลิก ข้อมูลที่ไม่ตรงกัน และสถาบันที่ปิดตัวหรือควบรวม
- National Student Clearinghouse: การยืนยันวุฒิ: ใครตรวจสอบได้ ข้อมูลที่ต้องใช้ การตรวจทานโดยเจ้าหน้าที่ และการขอหนังสือรับรองปริญญาของตัวเอง
- My eQuals: เอกสารการศึกษาทางการจากสถาบันในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์
- EEOC และ FTC: การตรวจสอบประวัติ สิ่งที่ผู้สมัครงานและลูกจ้างควรรู้: ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร สำเนารายงาน และการแก้ไขข้อผิดพลาด
- UK ENIC: Statement of Comparability: วุฒิต่างประเทศเทียบได้กับระดับใดในสหราชอาณาจักร
อยากได้ปริญญาที่ได้รับการยอมรับจริง? บริการช่วยสมัครเรียนของเราช่วยคนวัยทำงานสมัครเรียนมหาวิทยาลัยในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลีย โดยเลือกเฉพาะมหาวิทยาลัยที่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการ หากไม่มีมหาวิทยาลัยใดในรายชื่อที่เราเสนอตอบรับคุณเข้าเรียน เราคืนค่าบริการให้เต็มจำนวน