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Para quienes buscan empleo
¿Las empresas revisan de verdad su título? Muchas veces, después de que usted acepta
Llegó la oferta. En algún punto entre el festejo y la carta de renuncia aparece una duda: ¿alguien mira de verdad el título que puso en su CV? Aquí están, en pantalla dividida, las semanas que siguen a su sí, y lo que puede hacer para que un título real salga limpio de la verificación.
Muchas sí. Más tarde de lo que cree
La respuesta honesta a “¿de verdad las empresas verifican si tiene título?” es que muchas lo hacen, y a menudo cuando usted ya aceptó. Una verificación suele costarle una tarifa al empleador y requiere su consentimiento, así que lo lógico es hacerla una sola vez, con la persona elegida. Esa persona es usted.
Señales de que habrá una verificación del título tras la oferta de empleo:
- La frase “sujeta a que las verificaciones previas a la contratación resulten satisfactorias”. En Gran Bretaña, Acas, el organismo público británico de asesoría laboral, pone como ejemplo de esa condición los comprobantes de sus títulos académicos, y el empleador puede retirar la oferta si la condición no se cumple.
- Un formulario de consentimiento que menciona sus estudios o sus títulos. HEDD, el servicio oficial de verificación de títulos del Reino Unido, necesita una prueba de su consentimiento, y una empresa de verificación de antecedentes de Estados Unidos necesita su autorización por escrito.
- La indicación de llevar su diploma original, así que téngalo a mano. En Inglaterra, la norma de verificación del NHS, el sistema público de salud, pide los originales de cualquier título indispensable para el puesto.
Las semanas después del sí, en pantalla dividida
Cada momento tiene dos mitades: lo que usted ve y lo que pasa donde no lo ve.
| 1. La oferta | |
|---|---|
| Usted | “Nos complace ofrecerle el puesto. La oferta queda sujeta a que las verificaciones previas a la contratación resulten satisfactorias”. Usted lee la primera mitad dos veces. |
| Del otro lado | Recursos Humanos (RR. HH.) lee la segunda mitad y abre una lista de control donde figura “títulos”. |
| 2. Su sí | |
| Usted | Acepta, y en su cabeza empieza a redactar el correo de renuncia. |
| Del otro lado | Su expediente pasa del responsable de contratación a quien se encarga de las verificaciones: un equipo de RR. HH. o una empresa de verificación de antecedentes. |
| 3. Los formularios | |
| Usted | Un enlace de incorporación le pide un documento de identidad, la prueba de que puede trabajar legalmente y su consentimiento para la verificación de estudios que se hace antes de contratar. Usted firma. |
| Del otro lado | Su firma es la llave. Sin ella, ni HEDD ni una empresa de verificación de antecedentes pueden enviar la solicitud. |
| 4. La parte silenciosa | |
| Usted | No pasa nada, así que supone que no está pasando nada. |
| Del otro lado | Alguien escribe sus datos en una solicitud: en Estados Unidos, nombre, fecha de nacimiento e institución; en el Reino Unido, los datos de su diploma, clasificación incluida. Luego todo sale como una sola pregunta: ¿esta persona tiene este título, con estas fechas? |
| 5. La respuesta | |
| Usted | Sigue sin noticias. Revisa su bandeja de entrada más seguido de lo que admitiría. |
| Del otro lado | Un sistema, o alguien en la oficina de registro académico, compara la pregunta con el registro de su graduación. Vuelve una respuesta: confirmado; datos que no coinciden o que no aparecen; o imposible de confirmar. |
| 6. Si los datos no coinciden | |
| Usted | Un correo: “¿Podría llamar un momento a Recursos Humanos por la verificación de su título?”. Se le hace un nudo en el estómago. |
| Del otro lado | Muchas veces es un solo dato: un apellido, el nombre del programa, una clasificación. La universidad puede pedir una copia de su diploma. La respuesta que lo resuelve está más abajo. |
| 7. El primer día | |
| Usted | Una credencial colgada al cuello, una computadora portátil, un almuerzo de bienvenida. |
| Del otro lado | El expediente puede seguir abierto: el National Student Clearinghouse, el organismo que confirma títulos en Estados Unidos, menciona a los empleados actuales, y no solo a los candidatos, entre las personas que los empleadores verifican. |
Así que la mejor pregunta no es “¿lo van a verificar?”, sino “¿qué pasa cuando lo verifiquen?”.
Lo que de verdad pregunta la verificación
No todos los empleadores revisan los títulos de la misma manera. En la verificación de estudios antes de contratar, algunos solo comparan su diploma original con lo que puso en su solicitud de empleo; la norma del NHS empieza por ahí y sugiere contactar a la institución que otorgó el título si algo no cuadra.
Los más rigurosos dejan de lado el papel y le preguntan a la universidad, directamente o a través de su servicio oficial: HEDD en el Reino Unido, el National Student Clearinghouse en Estados Unidos, My eQuals en Australia y Nueva Zelanda.
Cuando le preguntan a la universidad, responde a partir del registro que hizo cuando usted se graduó, no a partir de su diploma. Por eso importan las diferencias más pequeñas. Según HEDD, el motivo más común para cancelar una solicitud es que los datos no coinciden con los registros de la universidad o no bastan para encontrarlos.
Dos versiones de usted, una sola comparación. Su formulario dice BSc Business Management, 2:1 (segunda clase superior), con el apellido que adoptó al casarse. El registro dice BA (Hons) Business and Management, Upper Second, con el nombre con el que se graduó. El mismo título, tres discrepancias. Haga que coincidan antes de que otra persona las compare.
Su revisión previa al vuelo, antes que la de ellos
Dedicar 10 minutos ahora puede ahorrarle una semana de nervios más adelante.
- Copie del diploma, no de memoria. El título, el nombre del programa y la clasificación, tal como aparecen impresos. HEDD pide la clasificación tal como figura en el diploma.
- ¿Cambió de nombre? Ponga en el formulario de consentimiento el nombre con el que estudió, avísele a Recursos Humanos y tenga lista la prueba del cambio: la norma del NHS la pide cuando los nombres no coinciden.
- ¿Su universidad se fusionó, cambió de nombre o cerró? Dígalo desde el principio. El buscador de instituciones de HEDD puede mostrar quién guarda hoy los registros de las instituciones que cerraron o se fusionaron.
- Busque sus fechas de estudio y su número de estudiante. Con ambos datos, la oficina de registro académico encuentra su expediente mucho más rápido.
- ¿Su título es del extranjero? Cuente con que tarde más: vea cómo se verifica un título extranjero. La Statement of Comparability de UK ENIC (una declaración de comparabilidad del centro oficial británico de reconocimiento de títulos extranjeros) muestra cómo se compara su título con los niveles del Reino Unido; preséntela junto con su diploma original.
- ¿Quiere ver primero su propio registro? HEDD no sirve para verificar su propio título, así que pregunte a su universidad. En Estados Unidos, el Clearinghouse permite a los egresados certificar su propio título; en Australia y Nueva Zelanda, My eQuals guarda los registros que emite su universidad.
Antes de renunciar: un correo a Recursos Humanos
Aceptar una oferta y renunciar a su empleo actual son dos decisiones distintas. Entre una y otra, es razonable preguntar en qué punto están las verificaciones.
“Hola, [nombre]: gracias otra vez. Acepto con mucho gusto. Antes de presentar mi renuncia, ¿podría decirme qué verificaciones previas a la contratación siguen pendientes, por qué vía se hará la verificación de mi título y si necesita algo de mi parte, como mi número de estudiante o el nombre con el que estudié?”
Es una pregunta normal, y la respuesta importa: en Gran Bretaña, según Acas, una vez cumplidas todas las condiciones de una oferta, retirarla podría ser un incumplimiento de contrato. Con eso, su carta de renuncia pisa terreno más firme.
Si la respuesta llega con problemas
Un título real también puede volver como “no coincide”. Casi siempre tiene arreglo si responde rápido con la pieza que falta. Adapte este mensaje:
“Gracias por avisarme. Creo que puedo explicar la diferencia: [estudié con mi apellido anterior, ___ / en esa época la universidad se llamaba ___ / mi título figura en el diploma como ___].
Mi número de estudiante era ___, y adjunto una copia de mi diploma. Con gusto me comunico yo con la oficina de registro académico de la universidad, si eso ayuda”.
En el Reino Unido, el empleador puede volver a plantearle la discrepancia a HEDD, que a su vez puede consultarla con la universidad.
En Estados Unidos, si un empleador cree que un informe de verificación de antecedentes podría llevarlo a descartar su candidatura o a prescindir de sus servicios, primero debe darle a usted una copia del informe y un aviso de sus derechos.
Pida a la empresa de verificación que corrija cualquier error y que envíe al empleador una copia corregida, y avísele usted también al empleador.
En Australia y Nueva Zelanda, revise cómo figura el título en su cuenta de My eQuals y use esas mismas palabras en su respuesta.
Y si la línea de su CV no es del todo cierta
Entonces la verificación nunca fue el verdadero riesgo. Lo es la línea. Se compara con un registro que no cambia nunca, y puede volver a compararse cada vez que alguien pregunte.
Corregirla por su cuenta, antes de que alguien tome una decisión con base en ella, es lo que mantiene abiertas sus opciones. Pase la línea corregida por la Revisión de estudios en el CV para asegurarse de que las fechas y el título se lean como deben, y envíela antes de que avancen las verificaciones:
“Hola, [nombre]: antes de que avancen mis verificaciones, quisiera corregir mi solicitud. En mis estudios debería decir: [la línea verdadera]. Con gusto lo conversamos”.
Si la línea anterior ya le consiguió un empleo, una visa o una licencia profesional, busque primero asesoría legal; aquí le explicamos por qué puede terminar en despido, demanda o cárcel.
Y si lo que le falta es el título, los caminos honestos muestran cómo los adultos que trabajan terminan uno de verdad.
La mejor versión de esas semanas es aquella en la que las dos mitades de la pantalla dicen lo mismo.
Fuentes
- Acas: si le retiran una oferta de empleo: ofertas condicionadas, prueba de los títulos, retiro de la oferta una vez cumplidas las condiciones
- NHS Employers: norma de verificación del registro profesional y de los títulos: títulos indispensables, diplomas originales, cambios de nombre, contacto con la institución que otorgó el título
- HEDD (Higher Education Degree Datacheck): prueba de consentimiento, qué se verifica, no sirve para verificar su propio título
- HEDD: preguntas frecuentes: el formulario de consentimiento, los datos tomados del diploma, verificaciones automáticas y manuales, por qué se cancelan las solicitudes, discrepancias, instituciones cerradas y fusionadas
- National Student Clearinghouse: Verify: quién puede verificar, datos necesarios, revisión manual, certificación del propio título por parte de los egresados
- My eQuals: credenciales oficiales de instituciones de Australia y Nueva Zelanda
- EEOC y FTC: verificación de antecedentes, lo que deben saber quienes solicitan empleo y los empleados: autorización por escrito, copia del informe, corrección de errores
- UK ENIC: Statement of Comparability: cómo se compara un título extranjero con los niveles del Reino Unido
¿Quiere un título que resista cualquier verificación? Nuestro servicio de admisiones ayuda a adultos que trabajan a solicitar admisión en universidades del Reino Unido, Estados Unidos y Australia, y solo trabaja con universidades reconocidas oficialmente. Si ninguna universidad de su lista le ofrece un lugar, le devolvemos nuestra tarifa completa.